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該崗位涵蓋員工關(guān)系管理和員工培訓(xùn)兩個(gè)主要職能，前期工作重點(diǎn)是員工關(guān)系管理，后期將逐步轉(zhuǎn)向員工培訓(xùn)與發(fā)展，確保員工從入職到職業(yè)發(fā)展的全面支持。 一、員工關(guān)系管理（前期重點(diǎn)） 1、員工溝通與協(xié)調(diào)：與員工保持密切聯(lián)系，收集需求和反饋，幫助領(lǐng)導(dǎo)層與員工之間保持順暢溝通，增強(qiáng)員工的歸屬感與滿意度。 2、勞動(dòng)關(guān)系管理：負(fù)責(zé)員工的入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、合同續(xù)簽和離職等手續(xù)的辦理，確保相關(guān)流程合法合規(guī)、及時(shí)完成。 3、福利管理：管理員工福利、保險(xiǎn)、社保等內(nèi)容，確保福利政策合法合理。 4、檔案管理與信息維護(hù)：維護(hù)員工人事檔案的更新與準(zhǔn)確，確保信息的完整性和及時(shí)性。 5、員工投訴與糾紛處理：接收并及時(shí)處理員工的投訴，了解糾紛情況，采取有效措施解決，維護(hù)和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。 二、員工培訓(xùn)與發(fā)展（后期重點(diǎn)） 1、培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施：根據(jù)研究院的發(fā)展目標(biāo)與需求，制定和優(yōu)化員工培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)項(xiàng)目的有效性。 2、培訓(xùn)項(xiàng)目管理：組織并實(shí)施培訓(xùn)，調(diào)配和管理資源，確保培訓(xùn)材料和課程的充分準(zhǔn)備與實(shí)施。 3、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋：評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目的效果，收集反饋并提出改進(jìn)建議，提升培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量。 4、個(gè)性化培訓(xùn)解決方案：根據(jù)員工的需求與發(fā)展目標(biāo)，提供針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)解決方案，提升員工的技能和綜合素質(zhì)。 三、法律與合規(guī)管理 1、遵守勞動(dòng)法規(guī)：確保所有人事政策和實(shí)踐符合國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)，維護(hù)研究院與員工的合法權(quán)益。 2、法律咨詢與支持：協(xié)助處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，提供相關(guān)法律咨詢，保障研究院在勞動(dòng)關(guān)系中的合法性和規(guī)范性。 崗位要求 - 學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 工作經(jīng)驗(yàn)：至少兩年人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，具備員工關(guān)系管理和培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 - 熟悉員工關(guān)系和培訓(xùn)模塊的運(yùn)作流程，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。 - 良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作精神，具備解決問(wèn)題的獨(dú)立能力。 - 具有較強(qiáng)的分析與邏輯思維能力，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和跟蹤。 - 適應(yīng)能力強(qiáng)，能承受工作壓力，保持持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)提升。