工作職責定位:
1、負責簽證業(yè)務的日常綜合管理,參與簽證操作和流程管理、現(xiàn)場管理,確保部門按時按質的完成業(yè)務;
2、目前涉及業(yè)務主要為上海領區(qū)全簽證品類(商務、留學、工作、旅游),以東南亞、日韓為主;
3、完善業(yè)務制度,優(yōu)化流程,參與運營建議,提高所屬部門業(yè)務銷量;
4、負責管理不同簽證品類,與使館和供應商進行業(yè)務對接和日常維護,提升團隊協(xié)作確保業(yè)務順利進行;
5、負責所屬業(yè)務部門產生的投訴、解決突發(fā)事件,協(xié)助業(yè)務部門同事溝通反饋及解決問題;
6、負責與公司內外部溝通,配合公司完成其他工作;
工作經歷/經驗要求:
1、五年以上簽證行業(yè)從業(yè)經驗,有簽證行業(yè)管理經驗,對簽證電商平臺運營具備了解;
2、具備一定使館資源,了解行業(yè)信息,對行業(yè)發(fā)展變化具有較強敏感度;
3、具備較強責任心、抗壓能力強,溝通能力強,具備獨立解決和協(xié)調問題的能力;
4、敢于當擔、吃苦耐勞、踏實肯干、具備一定抗壓能力;
職位福利:五險一金