崗位職責(zé):
1、對維修用戶的車輛進(jìn)行初步判斷和檢查,詳細(xì)記錄相關(guān)信息;
2、傾聽并詳細(xì)記錄顧客的要求,確定修理內(nèi)容并填寫任務(wù)訂單;
3、主動收集、反饋各種質(zhì)量信息、技術(shù)信息、故障信息;
4、協(xié)助維修主管安排維修車間生產(chǎn)。對常規(guī)保養(yǎng)項目就快修項目直接派工;
5、及時、妥善處理顧客的抱怨。
職位福利:餐補(bǔ)、不加班、大牛帶隊、多次晉升機(jī)會、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新、團(tuán)隊氣氛活潑、年輕化團(tuán)隊、可視頻面試