職位描述
電話催收互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
信用卡催員 一、工作內(nèi)容 1、對銀行信用卡逾期客戶做情況調(diào)查，核實其目前狀況及還款能力。 2、通過電話溝通、信函或面談逾期客戶，進(jìn)行合理合法有效通知、通告，為其制訂合理還款計劃。 3、為客戶提供法律援助，做出有效計劃，為其避免法律風(fēng)險，告知利弊性。 4、高效處理客戶異議，準(zhǔn)確記錄溝通過程，為其提供專業(yè)、精準(zhǔn)的解決方案。 5、核實客戶實際家庭情況，協(xié)助相關(guān)手續(xù)辦理。 二、薪酬待遇&福利 1、無責(zé)底薪提成(4-11%)+激勵，有經(jīng)驗優(yōu)先。 2、六險 (5份社會保險，1份商業(yè)保險)，帶薪年假、產(chǎn)假、婚假、哺乳假等，享受各種節(jié)假日福利,不定期組織團(tuán)建活動等。 三、上班時間: 周一到周五09:00-18:00 周六09:00-17:30(大小休輪休) 四、晉升機會: 客戶經(jīng)理-業(yè)務(wù)主管-業(yè)務(wù)經(jīng)理-項目負(fù)責(zé)人-公司合伙人 加入我們
工作地點
福州市-閩侯縣-濱城大道69號24樓2401
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福建朝霧投資發(fā)展集團(tuán)有限公司
成立于2013年2月7日，總部位于福建省福州市鼓樓區(qū)古田路107號中美大廈20層，是一家專注于商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的有限責(zé)任公司（自然人投資或控股）。截至2025年，該公司已對外投資5家企業(yè)，累計參與招投標(biāo)項目13次，并擁有信息技術(shù)服務(wù)管理體系和信息安全管理體系兩項資質(zhì)認(rèn)證，在分支機構(gòu)方面，除總部外，該公司在福建省內(nèi)設(shè)有興寧市、彭澤縣、南平市、廈門市和漳州市等多家分公司。
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