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崗位職責(zé)： 1. 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理 制定門(mén)店年度/季度/月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分解銷(xiāo)售、毛利、成本控制等核心指標(biāo)，確保業(yè)績(jī)達(dá)成。 監(jiān)控門(mén)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如銷(xiāo)售額、毛利率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、損耗率等），定期分析經(jīng)營(yíng)狀況并制定改進(jìn)策略。 統(tǒng)籌門(mén)店預(yù)算編制與執(zhí)行，優(yōu)化資源分配，提升盈利能力。 2. 門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理 全面負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)（商品陳列、庫(kù)存管理、價(jià)格策略、促銷(xiāo)活動(dòng)等），確保標(biāo)準(zhǔn)化流程落地。 監(jiān)督門(mén)店服務(wù)品質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生、安全合規(guī)（消防、食品安全等），提升顧客滿(mǎn)意度。 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)及物流部門(mén)，保障商品供應(yīng)效率，降低缺貨率與滯銷(xiāo)庫(kù)存。 3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 負(fù)責(zé)門(mén)店組織架構(gòu)搭建，中層管理人員（部門(mén)經(jīng)理/課長(zhǎng)）的選拔、培訓(xùn)及績(jī)效考核。 打造高效團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)企業(yè)文化落地，提升員工凝聚力和執(zhí)行力。 處理重大客訴、突發(fā)事件及員工糾紛，維護(hù)門(mén)店穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。 4. 客戶(hù)與市場(chǎng)策略 分析區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者需求，制定差異化營(yíng)銷(xiāo)策略（如會(huì)員活動(dòng)、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)等）。 維護(hù)與KA客戶(hù)、供應(yīng)商及政府部門(mén)的合作關(guān)系，提升門(mén)店品牌影響力。 5. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理 確保門(mén)店符合公司制度及國(guó)家法律法規(guī)（如勞動(dòng)法、商品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)等）。 建立應(yīng)急預(yù)案，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)（如輿情危機(jī)、安全事故等）。 任職資格： 1. 教育背景 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、零售管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 8年以上零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中 5年以上大型商超/連鎖賣(mài)場(chǎng)高層管理經(jīng)驗(yàn)（如店長(zhǎng)、區(qū)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等）。 熟悉KA渠道運(yùn)作模式，有知名連鎖商超（如盒馬、鮮風(fēng)、永輝等）工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 核心能力 經(jīng)營(yíng)分析能力：精通零售數(shù)據(jù)（GMV、坪效、人效等），能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。 領(lǐng)導(dǎo)力：具備百人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)跨部門(mén)協(xié)作與資源整合。 市場(chǎng)敏銳度：對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)有敏銳洞察，能制定有效競(jìng)爭(zhēng)策略。 抗壓能力：適應(yīng)高強(qiáng)度工作，能妥善處理突發(fā)事件。 4. 其他要求 熟練使用ERP等管理系統(tǒng)及辦公軟件。 能接受全國(guó)或區(qū)域內(nèi)調(diào)動(dòng)者優(yōu)先。