職位描述
護(hù)理部主任主管護(hù)師養(yǎng)老服務(wù)養(yǎng)老院護(hù)理學(xué)
1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量、安全管理和運(yùn)行管理；
2、負(fù)責(zé)本部門服務(wù)質(zhì)量控制、結(jié)果分析、滿意度達(dá)標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)與其他部門及協(xié)助單位的溝通、協(xié)調(diào)；
4、制定服務(wù)質(zhì)量控制計(jì)劃，分析原因，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；
5、負(fù)責(zé)服務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)化工作管理；
6、負(fù)責(zé)老人、員工的日常管理；
7、負(fù)責(zé)本部門應(yīng)急突發(fā)事件處理；
8、制定本部門具體工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期督促檢查；
9、負(fù)責(zé)每月召開級(jí)別調(diào)整會(huì)、服務(wù)部例會(huì)；
10、負(fù)責(zé)每天主持早交班、查房；
11、負(fù)責(zé)接待服務(wù)投訴、糾紛的老人與家屬；
12、負(fù)責(zé)部門管理層考核、審核部門員工考核情況；
13、負(fù)責(zé)服務(wù)部的成本控制與分析；
14、負(fù)責(zé)分管集團(tuán)區(qū)域的分院服務(wù)部相關(guān)工作協(xié)調(diào)與指導(dǎo)；
15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
工作地點(diǎn)
大興區(qū)北京一福壽山福海養(yǎng)老服務(wù)中心(龐各莊院)
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職位發(fā)布者
婁女士/人力資源經(jīng)理
今日活躍立即溝通
北京壽山福海投資發(fā)展集團(tuán)有限公司“壽山福?！逼放苿?chuàng)建于2007年，靈感源自古語(yǔ)“壽比南山，福如東海”，秉承著“讓天下老人福壽綿長(zhǎng)”的美好愿景，誠(chéng)摯地陪伴著萬(wàn)千長(zhǎng)者與家庭，為他們創(chuàng)造高品質(zhì)的福壽生活。壽山福海旗下包括大型養(yǎng)老服務(wù)中心、醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等主要機(jī)構(gòu)。2012年品牌旗下石景山院區(qū)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核，獲評(píng)北京首家“五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”認(rèn)證、編號(hào)110001。2015年壽山福海受北京市民政局委托，成立一福壽山福海養(yǎng)老服務(wù)中心龐各莊院，成為首善之都公建民營(yíng)的典范。2016年壽山福海成功中標(biāo)大興區(qū)民政局養(yǎng)老項(xiàng)目，建立壽山福海養(yǎng)老服務(wù)中心黃村院，成為區(qū)域養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展公建民營(yíng)的標(biāo)桿。兩家機(jī)構(gòu)均在2019年取得“五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”認(rèn)證。至此，壽山福海成為目前北京唯一的全五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)連鎖品牌。多年來(lái)壽山福海持續(xù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成“以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為基礎(chǔ)，覆蓋周邊進(jìn)行社區(qū)服務(wù)，居家養(yǎng)老服務(wù)三位一體并行發(fā)展”的綜合養(yǎng)老集團(tuán)。十七年品牌經(jīng)驗(yàn)，五星連鎖品質(zhì)經(jīng)營(yíng)，讓壽山福海更懂中國(guó)老人，立足于一切從老人出發(fā)，圍繞“身心健康度、生活滿意度、情感鏈接度”為中國(guó)老人研發(fā)定制“超星準(zhǔn)”五位一體養(yǎng)老服務(wù)體系。隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨，如何更好賦能產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、如何能把企業(yè)實(shí)踐成果廣泛的運(yùn)用推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，讓全社會(huì)的長(zhǎng)者群體能享受更為專業(yè)的服務(wù)供給，是集團(tuán)發(fā)展的使命和責(zé)任。集團(tuán)基于品牌經(jīng)驗(yàn)致力于機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)類、養(yǎng)老產(chǎn)品服務(wù)類、養(yǎng)老人才培育類三大項(xiàng)目類別，主要涵蓋：各類型機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的咨詢與設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)托管、產(chǎn)業(yè)投資；各類型養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品（康養(yǎng)、文娛、教育、旅居等）的研發(fā)、合作與投資；各類型養(yǎng)老人才培育項(xiàng)目的研發(fā)、合作與建設(shè)等多元化服務(wù)，立足于深耕養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，賦能銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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