崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的工作,并根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、商區(qū)及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
2、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本項(xiàng)目的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;
4、負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
5、擬定物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃,組織并安排相關(guān)人員進(jìn)行收繳,確保順利完成收繳率;
6、組織開展項(xiàng)目多種經(jīng)營,盤活項(xiàng)目資源。
任職資格:
1、45周歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬);
2、2年以上住宅項(xiàng)目實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理的有關(guān)政策法律法規(guī)和物業(yè)管理運(yùn)作流程;
3、能全局主持物業(yè)管理工作,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的全局觀。