職位描述
VIP客服售后客服售前客服全白班面試帶大學(xué)畢業(yè)成績(jī)單美發(fā)/美容/保健電子商務(wù)零售/批發(fā)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，貨物倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決客戶問題，提供客戶關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)2次銷售轉(zhuǎn)化，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
廣州市-番禺區(qū)28號(hào)華鑫大廈雅景創(chuàng)意園6樓2棟603
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