職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服倒班制電子商務(wù)
工作內(nèi)容：
1. 客戶退貨商品質(zhì)檢錄入；
2. 及時記錄客戶問題并反饋。
3. 訂單核對、催付款、修改訂單信息（未發(fā)貨）、發(fā)票、活動差價計算、退換貨流程解答等；
4. 根據(jù)客戶需求，咨詢快遞相關(guān)問題。
職位要求：
有淘寶、京東、拼多多、唯品會、抖音等電商客服經(jīng)驗，為人踏實，學(xué)習(xí)力強。
工作時間1：8.00-17.00
工作時間2：16.30-24.00
公司非常注重人才發(fā)展，為您提供5A級的辦公環(huán)境；辦公氛圍特別好；提供極有競爭力的薪酬待遇；食堂、入職即交保險、十三薪、帶薪年假、下午茶、健身館、體檢、節(jié)假日禮品等完善的福利！期待專業(yè)、努力的您加入上得科技大家庭！
工作地點
朝陽區(qū)聯(lián)東U谷長春新興信息產(chǎn)業(yè)科技園
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