職位描述
健身房全白班五險一金帶薪培訓(xùn)
崗位職責(zé)：
、熱情接待訪客與會員，提供咨詢（價格、課程、設(shè)施等），引導(dǎo)新客戶參觀健身房環(huán)境。
2、接聽電話、回復(fù)線上咨詢，解答疑問并記錄需求。
3、約課登記、客戶分配及上課打卡記錄。
4、處理會員投訴與建議，及時反饋至相關(guān)部門并跟進(jìn)解決。
5、辦理會員卡注冊、合同簽訂、信息錄入，管理檔案保密性。
6、管理更衣柜、場地租用等附加服務(wù)。
7、 處理會費、課程費、商品銷售等收款，開具票據(jù)，每日核對賬目并提交報表。
8、維護(hù)前臺、休息區(qū)整潔，監(jiān)督會員遵守入場規(guī)則
9、檢查設(shè)備故障或安全隱患，報修并跟進(jìn)處理
崗位要求：
1. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。
2. 有前臺接待或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 形象氣質(zhì)佳，具備基本的商務(wù)禮儀知識。
4. 能夠適應(yīng)靈活的工作時間安排。
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工作地點
天津北辰區(qū)金璽大廈-2號樓樓1504
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天津市伊恒錦銳文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司心心在一藝，其藝必工；心心在一職，其職必舉。天津市伊恒錦銳文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司成立于2021-11-24企業(yè)地址位于天津市北辰區(qū)果園新村街雙發(fā)金璽大廈2-1602，所屬行業(yè)為體育，經(jīng)營范圍包含：一般項目：組織文化藝術(shù)交流活動；圖書管理服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；健身休閑活動【分支機構(gòu)經(jīng)營】。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：出版物零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）。天津市伊恒錦銳文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司目前的經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)（在營、開業(yè)、在冊）。
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