崗位職責:
1、根據(jù)年度/季度/月度招生目標,制定團隊及個人任務分解,確保目標清晰。監(jiān)督每日、每周目標完成情況,定期復盤數(shù)據(jù),確保業(yè)績達標;
2、負責團隊日常管理,確保團隊高效運轉(zhuǎn)。制定激勵政策,提升團隊積極性和戰(zhàn)斗力。
3、定期組織招生技巧、話術(shù)優(yōu)化、政策解讀等培訓,提升團隊專業(yè)能力,提高咨詢轉(zhuǎn)化率,確保資源高效利用;
4、定期匯總數(shù)據(jù)(咨詢量、轉(zhuǎn)化率、續(xù)費率等),分析問題并提出優(yōu)化方案。
5、確保學員信息準確錄入系統(tǒng),做好檔案管理。做好優(yōu)化招生-轉(zhuǎn)化-服務全流程;
6、配合公司政策調(diào)整,及時調(diào)整團隊工作方向。
7、高效完成上級安排的臨時性任務等。
任職要求:
1、至少3年及以上成人學歷招生經(jīng)驗和學生服務工作經(jīng)驗;
2、善于激勵、培訓、管理團隊,提升整體戰(zhàn)斗力;
3、能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化策略;
4、有責任心,較強的抗壓能力和自我驅(qū)動力;
5、注重學員體驗,提升口碑與轉(zhuǎn)介紹率。
綜合薪資6-10K或以上,底薪標準基數(shù)4500+提成(個人提成+團隊提成);五險+團建+旅游+節(jié)假日福利+生日禮+轉(zhuǎn)正慈愛基金。