職位描述
軟件產(chǎn)品硬件產(chǎn)品通信設備電氣機械/電力設備通用設備制造儀器儀表制造
崗位職責
1. 提供技術支持和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團隊成員傳達信息以提高整體水平。
3. 處理復雜和技術性問題，協(xié)調(diào)相關部門跟進并做好回訪工作。
4. 不斷學習與更新產(chǎn)品及技術知識，積極參與培訓及交流會議。
任職資格
1、有一定的電路裝接基礎；
2、自動化、機電等相關專業(yè)優(yōu)先；
3、具備較強的團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力，能夠適應快速變化的工作環(huán)境。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、周末雙休、大牛帶隊、朝九晚五、午休2小時、多次晉升機會
工作地點
錢塘區(qū)杭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)
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職位發(fā)布者
黃女士/HR
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上海捷潤通機械有限公司本公司是以電器結構件以及機械結構件的加工制造為主要產(chǎn)業(yè)，主要的產(chǎn)品有激光機械結構件，通訊設備的機柜機箱，以及與機電設備配套的控制柜、控制臺、計算機硬、電子設備等。同時對外承接同類標準及非標準產(chǎn)品。公司現(xiàn)有員工200余人，擁有眾多專業(yè)從事結構設計的工程師，具有較強新產(chǎn)品開發(fā)能力，為客戶設計、制造各類電氣機柜及結構產(chǎn)品。面對激烈的市場競爭，公司正憑借其自身的優(yōu)勢，整合外部資源，優(yōu)化內(nèi)部管理，不斷開拓創(chuàng)新，朝著業(yè)務專業(yè)化、經(jīng)營多元化的方向闊步前進。上海捷潤通機械有限公司秉承品質(zhì)與服務的經(jīng)營理念，竭誠為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務，最大限度滿足廣大客戶的需求。服務客戶，成就客戶，“開拓創(chuàng)新，追求卓越”是我們的不斷追求，真誠期待與新老客戶合作并進，共創(chuàng)未來！
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