職位描述
PQE
1、主導(dǎo)客戶投訴的根因分析，推動(dòng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)制定糾正預(yù)防措施，并跟蹤驗(yàn)證閉環(huán)；
2、編制并提交客戶要求的8D報(bào)告，客訴問題有效解決，確保客戶滿意度；
3、推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，如六西格瑪、QCC等，以提升整體質(zhì)量水平;
4、整理客訴問題質(zhì)量清單，監(jiān)控質(zhì)量數(shù)據(jù)，定期分析數(shù)據(jù)并制定改善計(jì)劃，針對頑固問題進(jìn)行專項(xiàng)改善；
5、對內(nèi)部團(tuán)隊(duì)(生產(chǎn)、檢驗(yàn)等)進(jìn)行客戶質(zhì)量要求培訓(xùn)與宣導(dǎo)；
6、快速響應(yīng)、處理客戶現(xiàn)場問題，維護(hù)客戶關(guān)系，保證客戶正常生產(chǎn)進(jìn)度;
7、可接受出差。
工作地點(diǎn)
沈陽先進(jìn)制造產(chǎn)業(yè)園沈北新區(qū)蒲河路158號
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高女士/人事經(jīng)理
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沈陽睿昇精密制造有限公司沈陽睿昇精密制造有限公司成立于2021年，專業(yè)從事半導(dǎo)體芯片生產(chǎn)用設(shè)備核心零部件的研發(fā)，生產(chǎn)和銷售，隸屬集團(tuán)公司江豐電子已于2017年6月在深交所成功上市，股票代碼300666。公司以高新技術(shù)領(lǐng)軍人物為核心，聚焦半導(dǎo)體行業(yè)，依托精密零部件完整的研發(fā)生產(chǎn)體系，立志于解決半導(dǎo)體零部件“卡脖子”問題，實(shí)現(xiàn)核心零部件國產(chǎn)化。公司擁有170臺(tái)五軸，四軸和三軸加工中心，采購于國際頂級數(shù)控設(shè)備制造商，其中DMG600P為國內(nèi)最先進(jìn)大行程龍門設(shè)備。公司擁有成熟的氬弧焊，電子束焊，擴(kuò)散焊接設(shè)備及工藝，同時(shí)擁有各種尖端表面處理技術(shù)，和超千平方的百級和千級凈化室。公司產(chǎn)品滿足全球半導(dǎo)體設(shè)備客戶的各種定制化需求，已在各大知名設(shè)備公司實(shí)現(xiàn)批量量產(chǎn)；同時(shí)為國內(nèi)半導(dǎo)體客戶實(shí)現(xiàn)多種核心零部件的國產(chǎn)替代。公司將秉承“為中國制造增添光榮”的宗旨，銳意進(jìn)取，努力開拓，以領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢、完善的品質(zhì)體系和卓越的客戶服務(wù)水平，打造成為行業(yè)的優(yōu)秀品牌，為中國電子材料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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