職位描述
售后客服售前客服倒班制全平臺(tái)客服電子商務(wù)食品/飲料
崗位職責(zé)：
1、售前咨詢：負(fù)責(zé)店鋪在線客戶咨詢，解答客戶疑問(wèn)。
2、售中跟蹤：對(duì)客戶訂單的.發(fā)貨.物流狀態(tài)跟進(jìn)。
3、售后服務(wù)：隨時(shí)處理客戶因購(gòu)買(mǎi)商品后產(chǎn)生的所有問(wèn)題，幫助顧客解決問(wèn)題，避免客訴，維護(hù)公司形象。
任職要求：
1、工作有耐心、細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)；
|2、有一定的抗壓能力，有客服售后經(jīng)歷的優(yōu)先。
上班時(shí)間：
早班9-6點(diǎn)，晚班下午4點(diǎn)-晚上12點(diǎn)，早班在公司辦公，晚班在家里辦公
工作地點(diǎn)
西安未央?yún)^(qū)梨園公館-東門(mén)雅夫酒店6樓
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職位發(fā)布者
劉樂(lè)樂(lè)/人事
昨日活躍立即溝通
西安嘉樂(lè)順可商貿(mào)有限公司西安嘉樂(lè)順可商貿(mào)有限公司，成立于2021年9月，注冊(cè)資金300萬(wàn)，公司位于古都西安，地理位置優(yōu)越，交通便利，并擁有2100平米自建倉(cāng)庫(kù)。公司目前主要經(jīng)營(yíng)伊利奶制品銷(xiāo)售，負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)線上食品銷(xiāo)售和線下產(chǎn)品配送，線上經(jīng)營(yíng)渠道有淘寶、天貓、京東、拼多多、社區(qū)電商等。中國(guó)休閑零食電商25強(qiáng)入圍企業(yè)，公司秉承“誠(chéng)信合作開(kāi)拓進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)宗旨，堅(jiān)信“真誠(chéng)付出負(fù)責(zé)拼搏”的價(jià)值觀。誠(chéng)邀有志之士加入！
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