崗位職責(zé)
?1、線上商城運(yùn)營(yíng)管理?
(1)負(fù)責(zé)白酒線上商城小程序的規(guī)劃、開發(fā)、上線及迭代優(yōu)化,確保用戶體驗(yàn)流暢。
(2)整合機(jī)場(chǎng)VIP貴賓權(quán)益、茶場(chǎng)會(huì)員權(quán)益等增值服務(wù),提升客戶粘性和復(fù)購(gòu)率。
(3)制定線上營(yíng)銷策略(如限時(shí)折扣、會(huì)員專享、拼團(tuán)秒殺等),推動(dòng)銷售增長(zhǎng)。
(4)分析用戶行為數(shù)據(jù),優(yōu)化商品展示、支付流程及售后服務(wù)體系。
(5)對(duì)接技術(shù)團(tuán)隊(duì),解決系統(tǒng)問(wèn)題,確保商城穩(wěn)定運(yùn)行。
2、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)管理?
(1)制定團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,開發(fā)企業(yè)客戶、商會(huì)、高端社群等B端渠道。(2)維護(hù)大客戶關(guān)系,策劃定制化產(chǎn)品及專屬權(quán)益方案。
(3)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、物流等部門,確保團(tuán)購(gòu)訂單高效履約。
3、市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)?
(1)結(jié)合線上商城和線下渠道,策劃品牌活動(dòng)(如品鑒會(huì)、跨界聯(lián)名等),提升品牌曝光。
(2)管理社交媒體、短視頻平臺(tái)等數(shù)字營(yíng)銷渠道,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群。
(3)監(jiān)測(cè)行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品策略,調(diào)整市場(chǎng)推廣方案,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、團(tuán)隊(duì)管理與跨部門協(xié)作?
(1)領(lǐng)導(dǎo)線上運(yùn)營(yíng)、團(tuán)購(gòu)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),制定KPI并監(jiān)督執(zhí)行。
(2)協(xié)同技術(shù)、產(chǎn)品、客服等部門,推動(dòng)項(xiàng)目落地。
(3)定期向管理層匯報(bào)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)進(jìn)展。
任職要求?
1、經(jīng)驗(yàn):5年以上電商/酒類行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有小程序商城或會(huì)員體系搭建成功案例;熟悉團(tuán)購(gòu)、B2B業(yè)務(wù)者優(yōu)先。
2、技能:精通數(shù)據(jù)分析(如GMV、轉(zhuǎn)化率、ROI)、熟悉微信生態(tài)運(yùn)營(yíng);具備市場(chǎng)策劃及品牌推廣能力。
3、資源:擁有高端客戶(企業(yè)、商會(huì)、VIP社群)資源或跨界合作經(jīng)驗(yàn)者加分。4、特質(zhì):結(jié)果導(dǎo)向,具備創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)管理能力。?
作息時(shí)間:5.5天工作制,夏令時(shí):8:30-12:00,14:00-18:00;冬令時(shí):8:30-12:00,13:30-17:30;周六:9:00-12:00,法定節(jié)假日正常休
職位福利:入職繳納五險(xiǎn)、節(jié)日福利、工齡、話補(bǔ) 、餐補(bǔ)等補(bǔ)貼