職位描述
電話客服
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)客戶管理，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系；
2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶訂單溝通，回款跟進(jìn)等；
3.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶異常問(wèn)題的反饋和解決，如要貨異常、回款異常等；
4.負(fù)責(zé)協(xié)助當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售工作；
任職要求：
1.具備良好的溝通能力；
2.能熟悉客戶的情況，對(duì)客戶的變化有敏感度；
福利待遇：
五險(xiǎn)、節(jié)日福利、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
石家莊新華區(qū)鉑領(lǐng)商務(wù)6層
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河北誠(chéng)信潤(rùn)和食品貿(mào)易有限公司河北誠(chéng)信潤(rùn)和食品貿(mào)易有限公司是一家專注于烘焙行業(yè)原材料、產(chǎn)品供應(yīng)服務(wù)商。前身是成立于1998年的保定誠(chéng)和信有限公司，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外知名品牌的食品烘焙原料、專用面粉、奶油、鮮奶制品，餡料等產(chǎn)品。公司主要服務(wù)于食品廠、餅屋、奶糕店、面包房、冷飲、咖啡廳、酒店、快餐等行業(yè)，為了整合誠(chéng)信潤(rùn)和集團(tuán)貿(mào)易業(yè)務(wù)在河北望都的一家集集烘焙技術(shù)研發(fā)、烘焙產(chǎn)品原輔材料經(jīng)營(yíng)、烘焙產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、職業(yè)技能培訓(xùn)于一體的綜合企業(yè)。公司下設(shè)石家莊、邯鄲、張家口、滄州、咖啡、包裝、餐飲等七個(gè)子公司（或事業(yè)部），業(yè)務(wù)覆蓋河北、河南、北京、天津等省、市和地區(qū)。公司長(zhǎng)期誠(chéng)聘KA客戶經(jīng)理，業(yè)務(wù)主管，客服專員，庫(kù)房管理員，共同譜寫(xiě)新誠(chéng)信潤(rùn)和的宏偉藍(lán)圖。
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