職位描述
投訴客服網(wǎng)絡(luò)客服售前客服全白班咨詢服務(wù)酒店/民宿旅游服務(wù)
一、崗位要求：
1、大專及以上
2、必須要有呼叫中心客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉機(jī)票、酒店、火車票等差旅相關(guān)預(yù)訂及退訂行業(yè)知識(shí)。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)話流利，善于表達(dá)，打字速度快，
4、具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，靈活性強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，有較好的情緒管控能力，對(duì)客服工作有一定認(rèn)知；
5、能熟練使用電腦，word、excel技能，打字速度60字/分鐘以上。
二、崗位職責(zé)
1、通過(guò)線上/線下解答客戶的各類使用咨詢；
2、線上/線下機(jī)票、酒店、火車票、用車預(yù)訂；
3、協(xié)調(diào)供應(yīng)商迅速妥善地解決訂單的變更或取消；
4、協(xié)助為用戶受理系統(tǒng)異常情況
三、薪酬待遇
試用期4000-4500，轉(zhuǎn)正5000-5500元/月 試用期三個(gè)月
四、福利
1、享受五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通信補(bǔ)貼、節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)；
2、享受國(guó)家規(guī)定各類帶薪假期。
四、工作時(shí)間、地點(diǎn)
工作時(shí)間：7*24小時(shí)服務(wù)時(shí)間，輪班制，每個(gè)班次8小時(shí)。（夜班可居家辦公，需要候選人有電腦，具備居家辦公條件）。
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)廣電平云廣場(chǎng)163號(hào)
相似職位
- 客服專員/京東客服/包住/8000-15000元
廣州 - 天河
銀雁科技服務(wù)集團(tuán) - 兼職海外英文訂單客服文員5000-6000元
廣州 - 番禺
廣東譚龍科技有限公司 - 德國(guó)教堂客服8000/月購(gòu)買社保7000-8000元
廣州 - 荔灣
廣東譚龍科技有限公司 - 客服可無(wú)經(jīng)驗(yàn)/可同伴一起4000-8000元
廣州 - 花都
中移通(廣東)數(shù)字科技有限公司 - 粵語(yǔ)維系專員可無(wú)經(jīng)驗(yàn)小白5000-8000元
廣州 - 荔灣
中移通(廣東)數(shù)字科技有限公司 - 銀行實(shí)習(xí)生（接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)，雙休）4000-8000元
廣州 - 越秀
廣州中港匯銀企業(yè)服務(wù)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
侯先生/人事招聘專員
剛剛活躍立即溝通
廣州騰睿人力資源服務(wù)有限公司+騰睿人力資源服務(wù)公司成立于2014年7月，注冊(cè)資本1000萬(wàn),與賽睿人力資源同屬為兄弟公司，曾為數(shù)千家大客戶提供人力資源外包服務(wù)解決方案。+公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)涉及人力資源服務(wù)、人才信息咨詢、人力資源流程外包（人事事務(wù)服務(wù)、代辦社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、招用工手續(xù)等）、外籍人服務(wù)、商保團(tuán)險(xiǎn)服務(wù)等，可根據(jù)客戶的需求提供個(gè)性化的人力資源外包服務(wù)解決方案。服務(wù)覆蓋全國(guó)350余家大型企業(yè)，近10000人的派遣服務(wù)。+擁有成熟的服務(wù)體系，專業(yè)的人力資源服務(wù)專業(yè)作為項(xiàng)目接口人，對(duì)于疑難問(wèn)題可以及時(shí)有效的處理及反饋，在提高員工滿意度和把控用工風(fēng)險(xiǎn)方面有豐富經(jīng)驗(yàn)。+除深圳本地的人力資源服務(wù)外包，我們還提供異地人事代理。在員工入離職、社保&公積金的申報(bào)、轉(zhuǎn)移、封存等方面都能做到很好的把控。+公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念，以品牌代理服務(wù)為主導(dǎo)，致力于為國(guó)內(nèi)行業(yè)客戶提供系統(tǒng)全面的服務(wù)解決方案。
公司主頁(yè)