職位描述
投訴客服粵語英語實習(xí)生咨詢服務(wù)
接受寒假實習(xí)生！薪資同下
【工作職責(zé)】
1、接聽客戶的來電，處理客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和投訴問題；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)指引，為客戶提供專業(yè)有效的解決方案。
【崗位要求】
語言要求：粵語流利，英語可以溝通
【班次安排】
上班時間：7:30-2:30（24點后排班頻率3-5天一個月）八小時工作制，周休兩天。
5天/月22:00下班，5天/月24-2點下班（夜班津貼+打車補(bǔ)貼：60-90元/晚）
【薪資情況】
綜合7.1k~ 8k+
固定薪資6.3-6.5k+績效500+餐車補(bǔ)300+夜班補(bǔ)貼+夜班打車補(bǔ)貼
工作地點
廣州天河區(qū)環(huán)貿(mào)天地
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眾英(廣州)軟件開發(fā)有限公司
作為一家專注于人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的高成長性科技企業(yè)，眾英軟件自2021年成立以來，依托1200萬元注冊資本實力，深耕人工智能應(yīng)用開發(fā)、大數(shù)據(jù)服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)域，已形成涵蓋智能機(jī)器人研發(fā)、AI基礎(chǔ)軟件、行業(yè)解決方案設(shè)計等多元業(yè)務(wù)矩陣。公司核心團(tuán)隊擁有自主研發(fā)的AI算法引擎與數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，成功為多領(lǐng)域客戶提供定制化軟件開發(fā)服務(wù)，尤其在智能系統(tǒng)集成與數(shù)據(jù)處理支持服務(wù)領(lǐng)域建立技術(shù)壁壘。立足廣州越秀區(qū)核心商圈，公司憑借扎實的技術(shù)積累與快速響應(yīng)能力，在粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)中持續(xù)拓展服務(wù)邊界，致力于成為行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的可靠技術(shù)伙伴。
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