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一、崗位職責(zé)： 1.電話溝通與咨詢 負(fù)責(zé)接聽招生熱線電話，解答學(xué)生及家長關(guān)于課程設(shè)置、學(xué)費(fèi)、師資、升學(xué)、就業(yè)等問題的咨詢。主動(dòng)外呼潛在學(xué)生，介紹學(xué)校/項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)、招生政策及活動(dòng)信息，引導(dǎo)其訪?；驁?bào)名。 2.信息錄入與跟進(jìn) 記錄潛在學(xué)員信息（聯(lián)系方式、意向課程、需求等），并錄入系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。定期回訪意向?qū)W生，跟蹤報(bào)名進(jìn)度，推動(dòng)轉(zhuǎn)化。 3.招生推廣支持 配合線上線下宣傳活動(dòng)（如開放日、講座、直播等），協(xié)助完成招生目標(biāo)。收集市場反饋，為招生策略調(diào)整提供建議。 投訴與問題處理 收集學(xué)生與家長的異議或投訴，及時(shí)轉(zhuǎn)接相關(guān)部門解決，維護(hù)學(xué)校/項(xiàng)目形象。 5.業(yè)績達(dá)成 完成個(gè)人月度招生指標(biāo)，參與團(tuán)隊(duì)業(yè)績分析與改進(jìn)。 二、任職要求： 1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具備親和力； 2.熟悉辦公軟件，有相關(guān)兼職工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)； 4.在校生優(yōu)先； 三、薪資待遇 1.工作時(shí)間：每周出勤不低于4天，具體排班可協(xié)商。 2.基礎(chǔ)薪資：150元/天，按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算，按月結(jié)算。 3.月績效：200元/生：當(dāng)月成功報(bào)名繳費(fèi)人數(shù)≥10人，按此標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算獎(jiǎng)勵(lì)。 4.招生獎(jiǎng)勵(lì)：500元/生：學(xué)生完成全部學(xué)費(fèi)繳納，且開學(xué)后2個(gè)月內(nèi)無退費(fèi)，按此標(biāo)準(zhǔn)額外結(jié)算獎(jiǎng)勵(lì)。