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更新于 6月5日

園區(qū)運營經(jīng)理

1.5-1.8萬
  • 北京朝陽區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

租賃服務物業(yè)管理
一、崗位職責: 1.要有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與園區(qū)企業(yè)、政府部門等多方進行有效溝通。 2.精通客戶關系管理,懂得如何與園區(qū)企業(yè)溝通交流,能夠快速熟悉產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶服務的流程,包括客戶入駐、日常溝通、投訴處理等環(huán)節(jié)。 3.熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),掌握物業(yè)設施設備管理知識,包括維護、保養(yǎng)等。 4.了解城市更新相關政策和產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運營模式,如園區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位、功能分區(qū)等,以便更好地服務客戶。 5.有應急處理能力,能及時處理園區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件。 二、任職要求: 1.工作年限5-8年,有客戶服務工作經(jīng)驗,產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉園區(qū)運營模式。 2.有出色的溝通能力。要能夠與不同類型的客戶進行有效溝通,包括口頭溝通和書面溝通??梢詼蚀_理解客戶需求,并清晰地傳達園區(qū)的相關政策和服務內(nèi)容。 3. 能夠及時、靈活地處理客戶的各種問題和投訴。如面對客戶對租金、物業(yè)服務等方面的投訴,要迅速找到解決方案。 4. 有較強的團隊合作意識,能與園區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理、招商等其他部門協(xié)同工作。例如和招商部門配合,為新入駐企業(yè)提供一站式服務。

工作地點

北京朝陽區(qū)郎園Vintage

職位發(fā)布者

姚遠/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京首創(chuàng)城市發(fā)展集團有限公司
首創(chuàng)置業(yè)于2003年6月19日在香港聯(lián)交所上市(股票代碼HK2868,簡稱“首創(chuàng)置業(yè)”或“公司”)。公司控股股東為北京首都創(chuàng)業(yè)集團有限公司,是北京市國資委所屬的大型國有企業(yè)集團;公司戰(zhàn)略合作伙伴新加坡政府投資公司(GIC)由新加坡政府全資持有,是全球頂尖的主權財富基金。公司經(jīng)過多年發(fā)展,已構建起住宅開發(fā)、奧特萊斯綜合體、城市核心綜合體三大核心業(yè)務線,并以土地一級開發(fā)、高新產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)等創(chuàng)新業(yè)務為補充,擁有強大的國資背景和產(chǎn)業(yè)協(xié)同、廣泛的國際合作、創(chuàng)新型資本運作、精細化運營管理等競爭優(yōu)勢,以北京、天津、上海、重慶、成都為五大核心城市,業(yè)務區(qū)域輻射全國26余個大中型城市,并已成功布局澳大利亞、法國等海外市場;除自身上市平臺外,首創(chuàng)置業(yè)擁有一家香港上市公司首創(chuàng)鉅大有限公司(股票代碼HK1329),業(yè)務集中于發(fā)展奧特萊斯綜合物業(yè)項目及商用物業(yè)項目。截止2016年底,公司累計開發(fā)項目75個,開發(fā)面積超過3,000萬平方米;近兩年開復工面積近千萬平方米;總資產(chǎn)達1,100億;公司擁有土地儲備總建筑面積1,159萬平方米,貨值約2,000億。 2016年,實現(xiàn)簽約銷售人民幣455.1億元,同比增長40%,簽約銷售均價人民幣2萬元/平方米,同比大幅上升72.3%。著力打造自主物業(yè)體系,提升物業(yè)服務質(zhì)量。首萬譽業(yè)物業(yè)服務有限公司年內(nèi)成功獲取國家一級資質(zhì),實現(xiàn)客戶服務領域重大突破,合計管理項目超過40個,管理面積突破1,000萬平方米,成為北京物業(yè)管理十強企業(yè)。土地投資方面,繼續(xù)聚焦五大核心城市及澳洲,主要針對核心城市的改善型需求,新增土地投資總建筑面積166萬平方米,全年實現(xiàn)投資額人民幣181.0億元,其中京津滬占比89%,核心城市優(yōu)質(zhì)土地資源得到進一步補充。商業(yè)地產(chǎn)方面,奧特萊斯經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升,已開業(yè)的房山、萬寧、湖州及昆山奧特萊斯項目共實現(xiàn)營業(yè)額接近人民幣24億元,同比增長17%;年客流量達1,900萬人次,同比增長22%。截至2016年底,已累計在全國布局13個奧特萊斯項目,成為全國布局數(shù)量最多的奧特萊斯營運商,為成為「中國最大的奧特萊斯綜合營運商」打下堅實基礎。秉承“激情進取,值得信賴,共享價值,幸福工作,協(xié)同創(chuàng)新”的企業(yè)文化,追求卓越、開放透明的首創(chuàng)置業(yè),以“創(chuàng)造都市新生活”為企業(yè)使命,為客戶營造優(yōu)質(zhì)生活空間,為投資者創(chuàng)造穩(wěn)定增長收益,為社會和諧貢獻力量。公司主頁:www.bjcapitalland.com.cn
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