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更新于 11月3日

純接聽客服+五險(xiǎn)一金+13薪

4000-6000元·13薪
  • 武漢江夏區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服全白班咨詢服務(wù)
不是催收、不是銷售、純接聽客服、無銷售性質(zhì) (一)公司福利 1、綜合薪資4-6K。入職即簽署正式勞動(dòng)合同并購買五險(xiǎn)一金(社保+公積金); 2、月休八天,享受額外餐飲補(bǔ)貼; 3、帶薪年假、生日party、節(jié)假日禮品或禮金、年度體檢、年度獎(jiǎng)金等各類福利假期齊全 4、入職滿3個(gè)月開始即可享受加薪、升職機(jī)會(huì),根據(jù)個(gè)人工作情況薪資將有不同程度提升; 5、完善的培訓(xùn)體系,多元化的職業(yè)發(fā)展渠道,給予崗位技能和綜合能力不斷提升機(jī)會(huì); 6、公司提供5-10天工作日帶薪年休假。 (二)崗位職責(zé) 1、接聽952251熱線來電,解答客戶咨詢和疑問; 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋的問題進(jìn)行跟蹤、反饋與評(píng)分; 3、客戶滿意度調(diào)查。 (三)任職要求 1、大專及以上學(xué)歷; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí); 3、具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí); 4、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。 (四)上班時(shí)間: 上班采取輪班輪休制度,從9:00-22:00之間選取8個(gè)小時(shí)輪班(如9:00-18:00,10:00-19:00等班次),22:00及以后下班的班次會(huì)有晚班補(bǔ)貼(每月晚班頻率5次左右) (四)晉升發(fā)展: 1、專業(yè)崗位發(fā)展:質(zhì)檢、部門培訓(xùn)、人力資源、數(shù)據(jù)分析等崗位; 2、管理崗位發(fā)展:初級(jí)主管、高級(jí)主管、部門經(jīng)理等崗位。 職位福利:每年多次調(diào)薪、餐補(bǔ)、加班補(bǔ)助、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、五險(xiǎn)一金、轉(zhuǎn)崗/輪崗機(jī)會(huì)、多次晉升機(jī)會(huì)

工作地點(diǎn)

武漢江夏區(qū)百捷大廈A座10樓

職位發(fā)布者

程女士/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo重慶信盟科技發(fā)展有限公司
1、2017年5月8日成立;2、主要從事呼叫中心行業(yè),總部在重慶,規(guī)模人數(shù)全國超7000人;3、一、公司簡介:重慶信盟科技發(fā)展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產(chǎn)管理開放平臺(tái),使用智能催收系統(tǒng)和人工智能客服系統(tǒng),擁有讓客戶享受業(yè)界領(lǐng)先體驗(yàn)的管理能力。公司擁有精準(zhǔn)有效的催收模型策略、規(guī)范化的運(yùn)營管理體系、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)、完善的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)體系,以獨(dú)天得厚的優(yōu)勢成為馬上消費(fèi)金融的獨(dú)家業(yè)務(wù)代理方。公司致力于不良資產(chǎn)管理領(lǐng)域,在大數(shù)據(jù)、風(fēng)控、云服務(wù)、金融科技等領(lǐng)域不斷發(fā)力,為客戶提供信用解決方案、資產(chǎn)保全催收服務(wù)、金融技術(shù)服務(wù)。二、福利待遇:1、保險(xiǎn):入職簽訂勞動(dòng)合同且購買五險(xiǎn)一金,試用期全薪;2、假期:(1)享受國家規(guī)定的法定假期、其中包括:法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、事假、病假、年休假等;(2)工作10年內(nèi)享有每年5個(gè)工作日的全薪年假,工作10年以上享有每年10個(gè)工作日的全薪年假,工作20年以上享有每年15個(gè)工作日的全薪年假;3、福利類:(1)節(jié)假日福利(2)員工生日會(huì)(3)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(4)年度體檢(5)各類專業(yè)培訓(xùn)
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