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崗位職責(zé) 1. 客戶開發(fā)與維護(hù) 通過電話、郵件、社交媒體等多種渠道，主動挖掘潛在客戶資源，建立并持續(xù)拓展客戶數(shù)據(jù)庫；定期回訪老客戶，了解客戶需求變化，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度與忠誠度，促進(jìn)重復(fù)購買與長期合作。 2. 產(chǎn)品推廣與銷售 深入學(xué)習(xí)并熟練掌握公司醫(yī)療器械產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、優(yōu)勢、適用范圍、技術(shù)參數(shù)等專業(yè)知識，通過電話向客戶清晰、準(zhǔn)確、專業(yè)地介紹產(chǎn)品，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的疑問，挖掘客戶潛在需求，制定個性化銷售方案，推動銷售進(jìn)程，完成個人及團(tuán)隊的銷售目標(biāo)與業(yè)績指標(biāo)。 3. 市場調(diào)研與反饋 在電話溝通及日常工作中，密切關(guān)注市場動態(tài)、競爭對手產(chǎn)品及銷售策略、客戶需求趨勢等信息，定期整理并向公司反饋，為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場策略制定、銷售政策調(diào)整等提供有價值的參考依據(jù)。 4. 銷售流程管理 負(fù)責(zé)從客戶初步接觸、需求溝通、方案制定、報價議價、合同簽訂到訂單跟進(jìn)、物流協(xié)調(diào)、售后支持等整個銷售流程的推進(jìn)與管理，確保銷售環(huán)節(jié)順暢，及時處理銷售過程中出現(xiàn)的各類問題，保障客戶順利完成采購，實(shí)現(xiàn)銷售閉環(huán)。 5. 數(shù)據(jù)管理與報告 及時、準(zhǔn)確地記錄客戶信息、溝通內(nèi)容、銷售進(jìn)展、訂單數(shù)據(jù)等相關(guān)信息；定期整理并提交銷售日報等工作報表，分析銷售數(shù)據(jù)，總結(jié)銷售經(jīng)驗與不足，制定改進(jìn)計劃與下一步銷售策略。 任職要求 1. 教育背景：醫(yī)學(xué)、生物工程、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷優(yōu)先；若有豐富電話銷售經(jīng)驗，專業(yè)可適當(dāng)放寬。 2. 工作經(jīng)驗：1年以上醫(yī)療器械銷售、醫(yī)療行業(yè)相關(guān)銷售或電話銷售工作經(jīng)驗，熟悉醫(yī)療器械行業(yè)市場環(huán)境、政策法規(guī)及銷售流程者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 具備優(yōu)秀的電話溝通技巧與銷售談判能力，能有效引導(dǎo)客戶需求，處理客戶異議，達(dá)成銷售目標(biāo)。 ? 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備良好的數(shù)據(jù)整理與分析能力。 ? 了解醫(yī)療器械產(chǎn)品知識、行業(yè)術(shù)語及相關(guān)法律法規(guī)。 4.能適應(yīng)偶爾出差（一年2-3次） 此崗位工作地點(diǎn)：河北省石家莊市 職位福利：五險一金、交通補(bǔ)助、飯補(bǔ)、話補(bǔ)、周末雙休、法定節(jié)假日休息、定期團(tuán)建。