職位描述
自動(dòng)化設(shè)備物流自動(dòng)化
一、崗位職責(zé)要求及描述（工作內(nèi)容）：
1、全面負(fù)責(zé)公司區(qū)域項(xiàng)目的終驗(yàn)收工作，確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)標(biāo)；同時(shí)，統(tǒng)籌安排質(zhì)保期內(nèi)的維護(hù)工作，保障客戶滿意度。2、負(fù)責(zé)區(qū)域售后團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃，包括人員配置、職責(zé)劃分等；制定并推行細(xì)化的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、承擔(dān)區(qū)域售后團(tuán)隊(duì)的人才培養(yǎng)重任，制定并實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案，完善人才梯隊(duì)建設(shè)，為團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液和活力。
4、積極與公司現(xiàn)場(chǎng)客戶保持溝通，了解并滿足客戶需求；針對(duì)客戶訴求，提供及時(shí)、有效的解決方案。
二、任職資格要求（工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、年齡、技能、品質(zhì)）
1、大專及以上學(xué)歷，機(jī)械制造或相關(guān)專業(yè)，能適應(yīng)長(zhǎng)短期國(guó)內(nèi)外出差；
2、3年及以上售后技術(shù)支持或客戶服務(wù)的管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、至少2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，出色的人際溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠管理多元化的團(tuán)隊(duì)；
4、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題的能力；
5、擁有良好的組織能力和時(shí)間管理能力。
工作地點(diǎn)
江蘇省蘇州市常熟市碧溪街道長(zhǎng)青路18號(hào)
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