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遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理助理崗 一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)運(yùn)用數(shù)字化平臺(tái)，通過多媒體交互，在線上為招商銀行客戶提供綜合金融服務(wù)方案，以客戶為中心，打造最佳客戶服務(wù)體驗(yàn)； 2.負(fù)責(zé)端到端落地線上經(jīng)營(yíng)策略，完成標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)動(dòng)作，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)，并做好客戶的陪伴經(jīng)營(yíng)； 3.負(fù)責(zé)了解線上經(jīng)營(yíng)客戶資產(chǎn)配置狀況及投資屬性，挖掘客戶需求，為客戶提供各類金融產(chǎn)品的甄選與配置建議。 二、崗位要求 1.2025屆應(yīng)屆生，本科及以上學(xué)歷（公辦院校），專業(yè)不限，經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先；有學(xué)生會(huì)干部經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、專業(yè)成績(jī)排名前30%優(yōu)先。 2.持有基金從業(yè)/基金銷售等金融類資質(zhì)證書優(yōu)先； 3.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力和學(xué)習(xí)能力，邏輯思維清晰，善于思考； 4.具有強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向，理解客戶需求，通過專業(yè)化流程促成工作目標(biāo)的達(dá)成。 三、薪資待遇 稅前綜合年薪在16-17w/年，月薪在9.5-11k之間，由40%基本薪資+60%績(jī)效構(gòu)成 四、培訓(xùn)及工作地點(diǎn) 培訓(xùn)：招商銀行金融創(chuàng)新大廈（龍崗區(qū)平湖街道） 工作（按實(shí)際情況分配）：招商銀行金融創(chuàng)新大廈（龍崗區(qū)平湖街道）、在九策科技園（福田區(qū)福保街道）