職位描述
軟件產(chǎn)品IT服務計算機軟件
崗位描述:
1、負責系統(tǒng)安裝，調試，維護:
系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復;2、
提供內部技術支持、培訓，及客戶培訓工作;3、
收集客戶需求，處理客戶協(xié)調工作;進行售前技術分析支持工作;
編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業(yè)指導書;提出項目實施改進計劃;5、
6、配合完成項目實施、驗收工作。
任職資格:
1、計算機相關專業(yè)，大專以上學歷;
2、一年以上技術支持工作經(jīng)驗，有相關行業(yè)背景;
3、熟悉軟件工程，相關集成產(chǎn)品，精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)調試，安裝過程
4、較強的獨立分析問題和解決問題的能力;、
5、強烈的責任感和很好的團隊合作精神，具備很強的自學能力，能夠承受工作壓力;6、英語有一定聽說讀寫能力
工作地點
杭州上城區(qū)浙江省國家大學科技園A座
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