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璧山夢(mèng)界水世界！招聘播音客服 ■工作職責(zé) 1. 播音與信息傳達(dá)：負(fù)責(zé)水樂(lè)園日常廣播播音工作，包括活動(dòng)預(yù)告、安全提示、游客指引等，確保信息準(zhǔn)確、清晰、及時(shí)； 2. 游客服務(wù)與咨詢：通過(guò)廣播或現(xiàn)場(chǎng)溝通解答游客常見(jiàn)問(wèn)題（如設(shè)施開(kāi)放時(shí)間、票務(wù)政策等），協(xié)助處理簡(jiǎn)單客訴，維護(hù)良好服務(wù)形象； 3. 應(yīng)急廣播支持：熟悉應(yīng)急預(yù)案，在突發(fā)情況（如天氣變化、設(shè)備故障等）時(shí)配合執(zhí)行緊急廣播流程，引導(dǎo)游客有序疏散或避險(xiǎn)。 ■崗位要求 1.聲音條件與表達(dá)力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，嗓音清晰悅耳，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和親和力； 2. 服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變力：主動(dòng)熱情，耐心細(xì)致，能靈活應(yīng)對(duì)游客需求；具備基礎(chǔ)危機(jī)處理能力，遇緊急情況保持冷靜； 3. 基礎(chǔ)技能與經(jīng)驗(yàn)：熟練使用廣播設(shè)備及辦公軟件（如播放系統(tǒng)、麥克風(fēng)調(diào)試）；有播音、客服或景區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ■工資：200/天（加班不加班都是200）+包吃2餐+包住 工作時(shí)間： 白班10：00-18/19點(diǎn)左右 夜班13：00-21：30/22：00左右 今天下午16-17線上騰訊會(huì)議面試