1.熟悉和遵守項(xiàng)目制定的有關(guān)財(cái)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德;
2.為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),快捷的入住登記、退房結(jié)算手續(xù);
3.妥善安排房間給客人,根據(jù)不同房型及客人所需合理安排,從而提高項(xiàng)目的入住率和收入;
4.在客人入住期間,確保每位賓客賬單的準(zhǔn)確無誤,帳務(wù)相符;
5.做好團(tuán)隊(duì)、會議入住前的準(zhǔn)備工作,確保團(tuán)隊(duì)、會議快速入??;提前做好團(tuán)隊(duì)、會議離店結(jié)算工作,保證賬目清晰、準(zhǔn)確,不丟賬、漏賬;
6.熟悉本酒店的服務(wù)設(shè)施,了解周邊旅游景點(diǎn)、商店、交通路線,為客人做好問詢服務(wù);
任職要求:
形象氣質(zhì)佳,30歲以內(nèi),凈身高165cm以上,體重60kg以內(nèi),有過禮儀培訓(xùn),前臺接待,會計(jì)算機(jī)操作,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)優(yōu)先。