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更新于 1月17日

居家客服電信10000號專員

4000-6000元
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 和興
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

中文居家客服外呼客服接聽客服電話客服售后客服售前客服全白班運(yùn)營商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備企業(yè)服務(wù)
電信居家客服崗位:實(shí)行線上招聘(不限制地域-)線上培訓(xùn)(不收費(fèi)-直到獨(dú)立上崗為止)居家辦公模式已經(jīng)六年(適合不能外出全職工作,又想在家工作的人群) 1、工作內(nèi)容:客戶已經(jīng)收到了我公司的電信大王卡,在家工作的,在家有電腦或者網(wǎng)線,沒有網(wǎng)線的用手機(jī)做熱點(diǎn),還需要一個(gè)耳麥(手機(jī)耳機(jī)也可以),下載安裝我們電信的外呼系統(tǒng),電話打給客戶的號碼是電信10000號,話術(shù)就是跟客戶核對收貨地址,并挽留客戶使用我們電信的大王卡。 2、在我電信工作的QQ群里來參加電信云呼平臺的使用方法和電信的話術(shù)培訓(xùn)(請參加的在培訓(xùn)之前準(zhǔn)備好自己的個(gè)人電腦),培訓(xùn)時(shí)長大概是三個(gè)小時(shí),電信話術(shù)和腳本會發(fā)兼職手上請大家保存到電腦上,熟悉了以后,再和我們公司的培訓(xùn)師,約好時(shí)間進(jìn)行模擬和客戶的對話,真正熟悉了以后再到我們培訓(xùn)師那里考核通過,就可以安排上崗了。 3、因?yàn)橥夂舻奶柎a是電信10000號,所以居家辦公人員即便是在家也是代表的我們中國電信的企業(yè)形象,請認(rèn)真學(xué)習(xí)在家實(shí)習(xí)人員工作規(guī)范(違反規(guī)定者我們將按照考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的),并嚴(yán)格按照話術(shù)進(jìn)行溝通 三、在家工作待遇: 有十多種不同的業(yè)務(wù),有計(jì)時(shí)的,有按照完成量的,有通時(shí)加營銷結(jié)果的,綜合薪資在4000-8000之間 四、工作時(shí)間: 在家上班時(shí)間跟我們電信上班時(shí)間同步,每周6天,公司實(shí)行輪休制度,從早上九點(diǎn)開始到下午五點(diǎn)半,中午休息一個(gè)半小時(shí)

工作地點(diǎn)

哈爾濱南崗區(qū)林興街1號20樓

入職公司信息

  • 入職公司: 中國電信股份有限公司湖南分公司
  • 公司地址: 湖南省長沙市雨花區(qū)韶山北路439號中國電信股份有限公司長沙分公司
  • 公司人數(shù):

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

孫炯/人事經(jīng)理

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江西海聯(lián)人力資源有限公司
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