職位描述
食品/飲料
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
4.有食品飲料同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京漢威國際廣場-四區(qū)豐臺區(qū)外環(huán)西路186號 漢威國際廣場4區(qū)2號樓10層
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當(dāng)前在線立即溝通
北京御龍泉科技有限公司
北京御龍泉科技有限公司，成立于2018年，注冊資金1166萬，是一家集品牌經(jīng)營，飲用水研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)飲用水企業(yè)。公司資金實(shí)力雄厚，擁有設(shè)備先進(jìn)、完善的大型生產(chǎn)線及大規(guī)模生產(chǎn)基地，同時擁有設(shè)計生產(chǎn)、營銷管理、企業(yè)文化建設(shè)、售后服務(wù)等一套完善的管理體系。強(qiáng)大的管理陣容為公司產(chǎn)品開發(fā)的多樣性、生產(chǎn)制造的效率、售后服務(wù)等方面提供了全方位的保障。在高度競爭的市場環(huán)境中，我們通過精準(zhǔn)的品牌定位，在市場中分化、切割并創(chuàng)造新的需求與解決方案，使御龍泉成為獨(dú)樹一幟的存在，從而在市場中穩(wěn)占一席之地。品牌升維，搶占多維市場當(dāng)眾多品牌為某單品展開激烈競爭，我們獨(dú)辟蹊徑，直接躍升至一個全新的維度，推出高中低全品類產(chǎn)品線，為消費(fèi)者提供立體化、多元化的極致體驗(yàn)，從而吸引更廣泛的消費(fèi)群體。品牌定位與廣告語“皇家御龍泉·天然佑安全”這句廣告語不僅傳達(dá)了我們的品牌情感與產(chǎn)品屬性，還構(gòu)建了一幅溫馨健康的畫面，與消費(fèi)者建立起了深厚的情感鏈接。它讓我們的品牌在眾多飲用水品牌中脫穎而出，成為了一個能夠提供心靈慰藉與放心飲用的獨(dú)特存在。
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