職位描述
小區(qū)
工作內(nèi)容：
1.負責小區(qū)住宅或商業(yè)街物業(yè)費收費工作；
2.負責業(yè)主日常接待，并予記錄，及時向部門經(jīng)理報告；
3.負責接待業(yè)主報事報修，督促協(xié)調(diào)相關(guān)維修人員上門解決，跟進維修工作完成情況；
4.負責協(xié)助物業(yè)公司對各種物業(yè)管理費用及代收代繳費用繳款通知單的發(fā)放，以及相關(guān)收繳催繳工作；
5.負責協(xié)助部門主管做好各項物業(yè)管理應急預案，妥善處理重要業(yè)主投訴和突發(fā)事件；
6.執(zhí)行上級指派的其他工作。
工作地點
合肥蜀山區(qū)文一名門學府里
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碧桂園服務控股有限公司（簡稱“碧桂園服務”，股票代碼HK.6098）創(chuàng)立于1992年。于2018年6月19日正式登陸港交所，目前穩(wěn)居港股物企市值與估值龍頭。經(jīng)過29年的穩(wěn)健發(fā)展，公司業(yè)務涵蓋住宅、商業(yè)、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園、學校、公園及公建等多種業(yè)態(tài)。截至2020年6月30日，碧桂園服務遍及中國31個省、市、自治區(qū)及香港特別行政區(qū)的超過 350個城市以及海外，重點覆蓋包括珠三角、長三角、長江中游、京津冀及成渝五大經(jīng)濟發(fā)達城市群，合同管理總面積約為7.46億平方米。超5萬人的服務團隊為約377萬戶業(yè)主提供專業(yè)細致的社區(qū)服務。秉持“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務理念，碧桂園服務完成英國標準協(xié)會（BSI）三大認證，建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務體系。目前，碧桂園服務位居中國物業(yè)服務百強企業(yè)第一，榮膺“2020中國物業(yè)服務百強企業(yè)經(jīng)營績效第一”、“2020中國物業(yè)服務百強企業(yè)服務規(guī)模第一”、“2020中國上市物業(yè)服務企業(yè)綜合實力第一”等多項殊榮，品牌價值達140.05億元。碧桂園服務作為中國社區(qū)服務領(lǐng)導品牌，以業(yè)主需求為核心，依托強大的線下服務體系，整合社區(qū)商業(yè)資源，致力讓業(yè)主體驗社區(qū)服務的美好，圍繞業(yè)主不動產(chǎn)保值增值，提供全生命周期服務。碧桂園服務倡導“溫度、精彩、情懷＂的和美社區(qū)，提出“0.5幸?！鄙鐓^(qū)文化價值主張，通過為業(yè)主提供溫馨的社區(qū)氛圍、精彩的社區(qū)活動和豐富的社群社交，構(gòu)建5H特色社區(qū)文化體系，讓廣大業(yè)主真切感受社區(qū)生活的幸福與美好。現(xiàn)已孵化數(shù)百個活躍的業(yè)主社群，每年開展超10,000場社區(qū)活動，業(yè)主社群已經(jīng)成為碧桂園社區(qū)一道獨特的風景線。
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