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純接聽售后客服(文職崗) 【崗位職責(zé)】接聽客戶來(lái)電，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、查詢業(yè)務(wù)信息、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等服務(wù)。舒適干凈的辦公環(huán)境，使用公司統(tǒng)一的坐席安排，電腦操作，耳麥接聽，無(wú)需外出作業(yè)，在辦公室里完成整個(gè)業(yè)務(wù)解答流程; 【職位要求】1、中專、高中或以上學(xué)歷;實(shí)習(xí)生也可以；2、普通話相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)；具有良好的溝通能力；3、會(huì)簡(jiǎn)單的電腦打字； 【薪酬待遇】基本工資+績(jī)效+激勵(lì)獎(jiǎng)金+津貼+節(jié)日費(fèi)+生日禮金+年終獎(jiǎng)勵(lì)金+餐補(bǔ)。保底薪酬3000元/月起。試用期平均工資4000-5000元，轉(zhuǎn)正后平均工資： 4500-8000元/月。 【公司福利】 1、社會(huì)保障：?jiǎn)T工享有社會(huì)保險(xiǎn)。 2、住宿：前半年免費(fèi)提供住宿，后面繼續(xù)住宿475元每月。 3、公司設(shè)有員工餐廳，豐富多樣的菜式僅需8-10元。享有餐費(fèi)津貼100元每月。 4、培訓(xùn)：免費(fèi)帶薪培訓(xùn)（崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等）。 5、一年3次季度獎(jiǎng)，一次年終獎(jiǎng)。 根據(jù)當(dāng)季或全年績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放；不定期組織大型的業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、知識(shí)勞動(dòng)競(jìng)賽，按比賽名列順序領(lǐng)取激勵(lì)獎(jiǎng)金。 6、每年五大法定節(jié)假日均發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)，每年6-10月每月發(fā)放高溫補(bǔ)貼費(fèi)。 7、更多福利：開門利是、每年有機(jī)會(huì)享受調(diào)薪福利。按國(guó)家規(guī)定享受帶薪年假、加班費(fèi)、不定期旅游等福利。 8、豐富多彩的員工活動(dòng)：如運(yùn)動(dòng)會(huì)、員工生日會(huì)、戶外拓展活動(dòng)、年會(huì)等。 【晉升空間】工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機(jī)會(huì)，每年有2-3次晉升機(jī)會(huì)。 【工作時(shí)間】科學(xué)排班：8:00-22:00之間排班，平均每天工作8小時(shí)，月休6-8天（輪班制）。 備注：每天上班時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，例如8:00--17:00……具體每個(gè)班次時(shí)間公司提前一月安排好告知員工。 【工作地點(diǎn)】廣州市白云區(qū)三元里大道北棠新西街67號(hào)天龍大廈或越秀區(qū)東華西路 59 號(hào)可以就近選擇