職位描述
大堂經(jīng)理
崗位要求：
1、負責購物中心客戶服務管理體系、流程維護建設與組織實施；
2、全面落實項目客服能力強；具有較好的表達能力，善于與人溝通，工作耐心、細致。 以及客訴處理各項具體工作，提高顧客滿意度；
3、負責維護顧客服務品質工作；
4、統(tǒng)籌組織前臺服務團隊工作開展。
任職資格：
1、本科及以上學歷，酒店管理、行政管理、文秘及相關專業(yè)優(yōu)先；
2、有1-3年大型商場、大堂經(jīng)理工作經(jīng)驗，有銷售經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具備良好的服務意識、目標驅動力、客戶導向能力和關系網(wǎng)建立能力；
4、熱情開朗，親和力、觀察力和應變
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工作地點
江陽區(qū)瀘州萬象匯
入職公司信息
- 入職公司: 華潤置地有限公司
- 公司地址:
- 公司人數(shù): 500-999人
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職位發(fā)布者
蔣玲/PM
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