職位描述
包吃包住
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保行政工作的順利進行。
4. 維護好前臺區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2. 服務(wù)意識強，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神。
3. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨立工作并承擔(dān)壓力。
工作地點
西城區(qū)朗麗茲酒店(北京金融街西四地鐵站店)
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職位發(fā)布者
孫冰瑩/招聘經(jīng)理
立即溝通
北京宏昆酒店管理有限公司宏昆酒店集團創(chuàng)始于1993年，深耕服務(wù)行業(yè)30年，成功將西山溫泉樂園打造為北京市文旅行業(yè)知名品牌。2021年，宏昆酒店集團重組成立，聚焦有限服務(wù)連鎖酒店領(lǐng)域，以全要素科技賦能平臺為基礎(chǔ)，圍繞標(biāo)準(zhǔn)品牌、輕標(biāo)品牌、非標(biāo)品牌三項業(yè)務(wù)，實施差異化和多品牌戰(zhàn)略。旗下有朗麗茲、慢曲、康福瑞等多個品牌快速發(fā)展，其中朗麗茲品牌連續(xù)11個月蟬聯(lián)華北品牌排行榜第一名。
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