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崗位職責： 1、有一定的商場管理經驗； 2、完成并執(zhí)行品牌入駐、變更、撤展等業(yè)務，負責入駐品牌相關證件和文件資料的收取，確保其合法經營； 3、負責品牌裝修方案的審核以及具體裝修過程的監(jiān)督；廠家日常銷售管理，商品成列、銷售情況等；樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位的廣告、導購牌、POP促銷海報陳列進行規(guī)范管理等等。 4、根據公司整體銷售計劃，完成本樓層的各項數據指標，同時按商場要求及時完成各類經營數據統(tǒng)計報表的填報工作； 5、完成各項營銷策劃和促銷活動方案的制定并對實施過程進行監(jiān)督、分析、總結； 6、對所屬樓層商品的品牌進行管理，積極尋求和挖掘市場商業(yè)合作伙伴，以提供良好的服務為總方針，協(xié)助廠家對商品品牌和結構進行優(yōu)化，從而確保本樓層店鋪的客流量及商品的銷售量； 7、協(xié)助客戶服務部積極開展各項服務工作及商品售后服務工作，及時處理各類客戶投訴，不斷提升客戶滿意度。 任職要求： 1、大專及以上學歷； 2、一定的商場樓層相關管理經驗，熟練使用相關辦公軟件； 3、熟悉現場管理業(yè)務知識，有一定商業(yè)意識和服務意識，了解相關法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴； 4、有一定溝通協(xié)調能力，具有高度工作責任心和團隊精神。