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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)Amazon平臺店鋪銷售運營，制定營銷推廣、備貨計劃，跟進(jìn)備貨和庫存的監(jiān)控管理； 2、熟悉運用Amazon平臺規(guī)則及促銷推廣方式，根據(jù)產(chǎn)品的銷售與排名變化，制定有效的運營策略； 3、對廣告進(jìn)行實時數(shù)據(jù)監(jiān)控，以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向調(diào)整廣告投放時段，競價，關(guān)鍵詞等，降低ACOS，并提高轉(zhuǎn)化率以及ROI； 4、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶郵件, 妥善處理客戶投訴和糾紛，提高客戶滿意度； 5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品問題&客戶需求的收集和匯總，定期分析并反饋給相關(guān)部門，推動各類問題解決和流程改善； 6、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，能提出合理化改良建議并實施； 7、合規(guī)運營，確保賬號安全； 8、定期匯報工作，完成銷售目標(biāo)及各項任務(wù)指標(biāo)； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，英語可作為工作語言，讀寫能力優(yōu)秀，掌握小語種加分，商務(wù)英語，外貿(mào)市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上亞馬遜美國站運營經(jīng)驗，精品運營優(yōu)先，有過爆品經(jīng)驗優(yōu)先； 3、熟悉亞馬遜平臺規(guī)則，擅長運營策劃，風(fēng)險評估，能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動； 4、目標(biāo)導(dǎo)向，有自驅(qū)精神和責(zé)任心，有良好的溝通表達(dá)能力和跨團隊協(xié)作能力，抗壓能力強； 工作時間：9:00-18:00 雙休 法定節(jié)假日 五險一金