崗位職責:
工作內容:負責和客戶對接,設計文件,定稿,下單制作,及售后問題和對賬開發(fā)票收款等。
要求:
1、能夠熟悉廣告物料材質,會使用設計軟件ps.AI.Cdr等!
2、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度
3、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關操作處理等
任職要求:
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先,沒有銷售性質
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力