一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)物業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),確保達(dá)到團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行品質(zhì)管理工作,管理物業(yè)運(yùn)營(yíng),組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)日常工作;
3、定期對(duì)樓宇物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行巡查、督導(dǎo),評(píng)估和考核物業(yè)團(tuán)隊(duì)日常服務(wù)品質(zhì),保證物業(yè)規(guī)范管理,確保大樓安全、整潔、有序運(yùn)行;
4、根據(jù)總公司要求完善武漢分公司各項(xiàng)制度,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)場(chǎng)景不斷優(yōu)化各項(xiàng)SOP,建設(shè)物管服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備5年以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)歷,3年以上寫字樓同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉寫字樓物業(yè)管理的理論知識(shí),有豐富的項(xiàng)目實(shí)操能力經(jīng)驗(yàn);
3、具備SOP編制能力及系統(tǒng)輸出能力;
4、具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠有效地協(xié)調(diào)和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)落地工作;
5、具有較強(qiáng)的安全管理意識(shí)和責(zé)任心,能夠確保物業(yè)安全。