職位描述
國際物流客服K5系統(tǒng)T6系統(tǒng)貿(mào)易/進(jìn)出口貨運(yùn)/物流/倉儲
10月份要搬去坂田，介意者勿擾！
[崗位職責(zé)]
1、負(fù)責(zé)客戶的日常對接，積極響應(yīng)客戶需求;
2、負(fù)責(zé)客戶發(fā)貨安排，做好提貨等下單工作;
3、負(fù)責(zé)出貨發(fā)票/報關(guān)資料整理，審核并上傳;
4、負(fù)責(zé)貨物出港前數(shù)據(jù)核對，及港前問題件處理;
5、負(fù)責(zé)貨物的跟蹤查詢，主動反饋客戶軌跡及異常;
6、負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸/派送等問題件填寫開查，保險理賠事宜;
7、了解客戶需求，主動反饋。
[任職要求]
1、大專及以上學(xué)歷，物流管理相關(guān)專業(yè)者、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；有T6、K5系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、聰明伶俐，好學(xué)上進(jìn)，頭腦清晰，思維敏捷;
3、具有服務(wù)意識，親和力的性格，有良好的溝通能力;
4、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)心，抗壓能力強(qiáng);
5、對工作/生活有積極樂觀的態(tài)度，價值觀正;
6、有團(tuán)隊合作精神。
加入我們的大家庭，將提供以下福利待遇:
1、工作時間：朝九晚六，午休一個半小時，周末大小周；
2、薪酬：高底薪+績效+節(jié)日福利；
3、試用期2-3個月，表現(xiàn)優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正；
4、五險一金：入職即簽訂勞動合同，15號前入職購買當(dāng)月五險一金；
5、其他福利：公司配有冰箱，微波爐，咖啡機(jī)，健身器材；下午茶、省內(nèi)、外或國外旅游、團(tuán)隊拓展、戶外活動，等應(yīng)有盡有；
6、節(jié)日慰問：端午節(jié)、中秋節(jié)、三八節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日發(fā)放節(jié)日慰問品；
7、有薪假期：國家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假等有薪假期；
工作地點
深圳福田區(qū)汽車大廈-A棟801/802
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職位發(fā)布者
羅晶銘/人事
立即溝通
深圳市智拓遜智能科技有限公司公司成立于2015年4月，座落于深圳市福田區(qū)華強(qiáng)北商業(yè)圈，是一家跨境電子商務(wù)經(jīng)營，扎根在深圳本土的創(chuàng)業(yè)型公司；主要業(yè)務(wù)平臺是跨境電商---亞馬遜平臺，走垂直類目精品模式。規(guī)模：公司近40人電商精英團(tuán)隊，完善的組織架構(gòu)，擁有產(chǎn)品開發(fā)、美工、運(yùn)營、倉儲物流、采購、人事行政、財務(wù)、客服等多個獨(dú)立部門，并設(shè)有ERP銷售、采購、倉儲等管理系統(tǒng)；業(yè)績：自成立以來，以迅猛的發(fā)展在市場中占領(lǐng)了有利的地位，直至2020年公司已實現(xiàn)6個億的銷售額，業(yè)績每年都在大幅上升；主營類目：公司擁有多個知名品牌，產(chǎn)品分類（家居、戶外、廚具、玩具、工具、園林、寵物、燈具、收納）等多品類，產(chǎn)品已持續(xù)多年成為歐美地區(qū)的優(yōu)質(zhì)品牌?！す九c供應(yīng)商和工廠保持深度合作，核心為私模產(chǎn)品和包銷產(chǎn)品，產(chǎn)品品質(zhì)有保障；·辦公交通非常便捷，設(shè)置獨(dú)立倉庫，運(yùn)營辦公與倉庫地點分離；·經(jīng)營模式為品類垂直型店鋪，以用戶需求為核心的支持下，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；·公司擁有年輕的管理層、良好的工作氛圍、優(yōu)美的舒適工作環(huán)境?！す緢F(tuán)隊已經(jīng)穩(wěn)定成型，運(yùn)營理念成熟，需要有能力上進(jìn)者加入團(tuán)隊打造精干式團(tuán)隊，不追求人海戰(zhàn)術(shù)；·追求個人產(chǎn)出和收益；對新人來說工作具有挑戰(zhàn)和壓力；突出者分享公司收益成果；·我們愿意提供高于同行業(yè)水平的薪資，加入我們，未來可期。薪酬福利：·上班時間：9:00-12:00 AM， 13:30-18:00 P.M；7.5小時（無加班文化），周末大小周;·薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+全勤獎+新品獎+季度獎+目標(biāo)獎+年終獎等；·提成方式：按店鋪回款計算，月綜合提成90%在40K左右，最高業(yè)績優(yōu)秀者單月破100K的提成;·試用期2個月，表現(xiàn)優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正，試用期可享受正常提成；·社保福利：入職即繳納五險一金（二檔）；·日常福利：下午茶、水果、零食、看電影、省內(nèi)外或國外旅游、團(tuán)建戶外活動等應(yīng)有盡有；·節(jié)日慰問：端午、中秋、三八、圣誕等節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或禮金；·有薪假期：按國家法定節(jié)假日享受有薪假期，滿一年以上員工享受至少14天帶薪春節(jié)假；·晉升機(jī)制：銷售—組長—主管—經(jīng)理。絕不埋沒任何一個能力突出的人才；公司不是佛系經(jīng)營模式，我們需要的是工作積極主動，勇于拼搏，責(zé)任感強(qiáng)的員工，共同進(jìn)步，一起成長。心動的你，趕緊加入我們吧！
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