職位描述
售后客服倒班制國語互聯(lián)網(wǎng)
【崗位職責】
- 實時監(jiān)控線上交易，快速處理異常，保障購物流程順暢。
- 遠程解決客戶進店、購物、離店全流程問題，提升用戶體驗。
- 熟練操作遠程設備，及時上報并跟進突發(fā)事件。
- 接受7*24小時輪班（上五休二，月倒班），接受夜班。
- 1年客服經(jīng)驗（應屆生需實習經(jīng)驗），大專及以上學歷。
- 普通話標準，打字50字/分，熟練Office，溝通能力強。
- 培訓期：120元/日（約10-15天）
- 轉(zhuǎn)正后：底薪2800元+提成+班次補貼（中/晚/夜班+50元/天）+屬地五險一金。
- 福利：法定三薪，績效考核，每月10日發(fā)薪。
工作地點
杭州蕭山區(qū)微店公司1
入職公司信息
- 入職公司: 杭州云值守科技有限公司
- 公司地址: 杭州臨安區(qū)石境街浙江省杭州市臨安區(qū)錦城街道石鏡街
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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辛均文/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
廣東千城人力資源有限公司愛才集團總部位于中國杭州國際人力資源服務產(chǎn)業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團。集團依托全國的服務網(wǎng)絡、先進的互聯(lián)網(wǎng)平臺和強大的數(shù)據(jù)支撐，為市場提供：服務外包、人事服務、獵頭招聘、共享平臺、產(chǎn)業(yè)園運營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、廣州、深圳、成都等10多個城市設立分支機構，服務網(wǎng)絡遍及全國300多個城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點超過500個，年供應能力10萬人以上。愛才集團高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務，贏得了客戶、市場的高度認可，獲得“《中國HR好服務》 TOP30優(yōu)秀服務機構”、“浙江省人力資源服務企業(yè)信用等級四星級”等榮譽，并擔任“浙江省人力資源服務協(xié)會常務理事單位”、“杭州市人力資源促進會理事單位”。
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