職位描述
非財產(chǎn)險保險核保健康險保險
主要職責(zé)：
l 在KPI及SLA要求內(nèi)完成作業(yè)
l 宣導(dǎo)、執(zhí)行作業(yè)規(guī)則和流程
l 指導(dǎo)下級作業(yè)審核員
l SSO內(nèi)外部溝通，包括BU、CHO運(yùn)營管理部門、法務(wù)、精算、IT等
l 提出系統(tǒng)優(yōu)化建議、參與系統(tǒng)需求撰寫及系統(tǒng)測試
l 在SLA要求內(nèi)保證SSO服務(wù)相應(yīng)時效，負(fù)責(zé)SSO內(nèi)部作業(yè)問題協(xié)調(diào)
l 問題件、爭議件、仲裁件的BU、CHO運(yùn)營及IT溝通及跟進(jìn)
l 參與培訓(xùn)規(guī)則、計劃制定，培訓(xùn)落地（classroom training + on-job training），確保培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成
l 日常案件質(zhì)檢，案件質(zhì)量審計，向主管反饋質(zhì)檢問題，并根據(jù)質(zhì)量問題制定、調(diào)整培訓(xùn)方案
任職要求：
l 本科或以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)背景為佳
l 中文書面表達(dá)流利
l 良好的人際溝通技巧，團(tuán)隊合作能力
l 良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗壓能力
l 良好的業(yè)務(wù)分析能力，高效的問題解決能力
*崗位接受醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆生投遞
工作地點(diǎn)
蘇州吳中區(qū)AIA友邦保險
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職位發(fā)布者
馬先生/HR
剛剛活躍立即溝通
友邦人壽保險有限公司江蘇分公司關(guān)于友邦保險友邦保險控股有限公司及其附屬公司（統(tǒng)稱“友邦保險”或“本集團(tuán)”）是專注于亞洲的獨(dú)立上市人壽保險集團(tuán)，覆蓋18個市場，包括在中國內(nèi)地、中國香港特別行政區(qū)、泰國、新加坡、馬來西亞、澳洲、柬埔寨、印度尼西亞、緬甸、新西蘭、菲律賓、韓國、斯里蘭卡、中國臺灣、越南、文萊和中國澳門特別行政區(qū)擁有全資的分公司及附屬公司，以及印度合資公司的49%權(quán)益。友邦保險今日的業(yè)務(wù)成就可追溯至1919年逾一個世紀(jì)前于上海的發(fā)源地。截至2022年12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)值為3,030億美元。友邦保險提供一系列的產(chǎn)品及服務(wù)，涵蓋壽險、意外及醫(yī)療保險和儲蓄計劃，以滿足個人客戶在長期儲蓄及保障方面的需要。此外，本集團(tuán)亦為企業(yè)客戶提供雇員福利、信貸保險和退休保障服務(wù)。集團(tuán)透過遍布亞洲區(qū)的龐大專屬代理、伙伴及員工網(wǎng)絡(luò)，為超過4,100萬份個人保單的持有人及逾1,700萬名團(tuán)體保險計劃的參與成員提供服務(wù)。友邦保險控股有限公司于香港聯(lián)合交易所有限公司主板上市（股份代號為“1299”）；其美國預(yù)托證券（一級）于場外交易市場進(jìn)行買賣（交易編號為“AAGIY”）。關(guān)于友邦人壽友邦人壽保險有限公司（簡稱“友邦人壽”）是友邦保險有限公司（簡稱“友邦保險”）全資持股的壽險子公司，統(tǒng)一經(jīng)營友邦保險在中國內(nèi)地的壽險業(yè)務(wù)。友邦人壽擁有專業(yè)的保險營銷員隊伍，并通過多元化銷售渠道，為客戶提供人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù)。友邦保險于1992年在上海設(shè)立分公司，是改革開放后最早一批獲發(fā)個人人身保險業(yè)務(wù)營業(yè)執(zhí)照的非本土保險機(jī)構(gòu)之一，也是第一家將保險營銷員制度引進(jìn)中國內(nèi)地的保險公司。2020年6月，友邦獲批將友邦保險有限公司上海分公司改建為友邦人壽保險有限公司。2020年7月，友邦人壽正式成為中國內(nèi)地首家外資獨(dú)資人身保險公司。
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