職位描述
質(zhì)檢客服投訴客服電話客服全白班倒班制工單質(zhì)檢高危流程抽檢企業(yè)服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)
【崗位職責(zé)】
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1、具有較強(qiáng)的洞察力，能夠突破現(xiàn)有流程規(guī)則挖掘業(yè)務(wù)處置中的問(wèn)題；
2、 具有對(duì)接能力、有強(qiáng)烈的責(zé)任心；
3、 具備快速學(xué)習(xí)能力，能迅速適應(yīng)變化，擅長(zhǎng)在緊迫的時(shí)間和高壓下完成任務(wù)；
4、 良好的溝通技巧及人際交往能力，有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力；
5、 熟練操作office辦公軟件，善于歸納總結(jié)并會(huì)用PowerPoint匯報(bào)工作；
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【任職要求】：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 需具備良好的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)對(duì)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)案件、跨部門(mén)溝通能力
3.具備極強(qiáng)的高危工單場(chǎng)景識(shí)別和處置能力
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工作時(shí)間：9:00-18:00
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其他福利：入職交五險(xiǎn)一金，互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)/5A級(jí)辦公環(huán)境
V帶薪培訓(xùn):大廠內(nèi)部全流程專(zhuān)業(yè)化入職培訓(xùn)，快速上手，系統(tǒng)成長(zhǎng)
V節(jié)假活動(dòng):享受帶薪年假、病假、年度免費(fèi)體檢;部門(mén)年會(huì)、旅游、生日會(huì)、大型團(tuán)建、節(jié)日慶典V員工福利:下午茶、各種節(jié)假日禮品、社團(tuán)、拓展培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)(舞蹈、健身、繪畫(huà)等)
工作地點(diǎn)
江西省上饒市信州區(qū)江南大道1號(hào)
入職公司信息
- 入職公司: 煙臺(tái)人瑞服務(wù)外包有限公司
- 公司地址: 山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)興裕路27號(hào)煙臺(tái)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園A3棟4樓
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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