職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電話客服倒班制五險一金帶薪年假電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
敲重點?。。?1) 免費住宿：公司提供四人間宿舍，水電WIFI全免，外地求職者可直接拎包入住
2）公司食堂：經(jīng)濟(jì)實惠，每月餐補(bǔ)100元
3）福利齊全：五險一金、帶薪年假5-10天，年終獎、年度體檢、節(jié)假日福利、生日福利、結(jié)婚禮物等
4）帶薪培訓(xùn)：帶薪培訓(xùn)1個月，晉升空間大
崗位職責(zé)：
1）解答咨詢&處理問題：在線通過網(wǎng)絡(luò)方式解答客戶業(yè)務(wù)問題，處理投訴/建議，提供專業(yè)服務(wù)
2）安撫情緒&提升體驗：快速解決不滿，優(yōu)化客戶對品牌的滿意度
3）問題反饋&跟進(jìn)：及時上報異常情況，推動問題高效解決
4）流程執(zhí)行&數(shù)據(jù)記錄：按規(guī)范操作，記錄客戶反饋，支持服務(wù)優(yōu)化
5）經(jīng)驗總結(jié)&自我提升：歸納常見問題，分享經(jīng)驗，參與培訓(xùn)提升技能
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字45字/分鐘以上
2、30歲及以下，有淘寶、天貓、京東、拼多多等平臺客服經(jīng)驗優(yōu)先
工作地點
渝北區(qū)OPPO重慶智能生態(tài)科技園
入職公司信息
- 入職公司: 達(dá)飛信息科技（重慶）有限公司
- 公司地址: 重慶渝北區(qū)青楓北路18號(光電園地鐵站2A口步行330米)鳳凰座A
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
相似職位
- 售后客服專員4000-6000元
重慶 - 九龍坡
中國人壽保險股份有限公司重慶市九龍坡區(qū)支公司(售后保單部) - 售后電話客服7000-10000元
重慶 - 渝北
中國人壽保險股份有限公司重慶市渝北區(qū)支公司(保單服務(wù)部) - 大型短視頻平臺官方投訴處理專員5000-7000元
重慶 - 永川
萬聲(唐山)信息技術(shù)有限公司 - 綜合售后服務(wù)專員5000-6000元
重慶 - 江北
中國人壽保險股份有限公司重慶市江北區(qū)支公司 - 售后客服主管 8000-150008000-15000元
重慶 - 渝中
泰康人壽保險有限責(zé)任公司重慶分公司 - 售后服務(wù)專員-服務(wù)營銷渠道7000-8000元
重慶 - 巴南
中國人民人壽保險股份有限公司重慶市分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司人瑞是中國領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動人力資源的服務(wù)能力，通過強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團(tuán)隊,為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
公司主頁