職位描述
VIP客服
【崗位職責(zé)】
1.熱線(xiàn)接聽(tīng)回復(fù)，給用戶(hù)提供一站式解答服務(wù)
2.售前支持:產(chǎn)品信息相關(guān)介紹
3.售中跟蹤:客戶(hù)訂單產(chǎn)生,發(fā)貨,物流狀態(tài)的跟進(jìn).
4.售后服務(wù):客戶(hù)反饋問(wèn)題處理,退換貨,投訴處理等.
【工作時(shí)間】
早八晚五、早九晚六，8小時(shí)工作制，上五休二
【薪資待遇】
無(wú)責(zé)底薪3000+餐補(bǔ)15元/天＋績(jī)效+獎(jiǎng)金，入職繳納五險(xiǎn)一金，帶薪培訓(xùn)（周一到周五培訓(xùn)，周六日雙休，無(wú)責(zé)底薪3000元＋餐補(bǔ)15元/天）
【任職資格】
大專(zhuān)及以上學(xué)歷，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)
工作地點(diǎn)
保定蓮池區(qū)支點(diǎn)創(chuàng)業(yè)基地1號(hào)樓
入職公司信息
- 入職公司: 保定市小米通訊技術(shù)有限公司
- 公司地址: 復(fù)興東路999號(hào)蓮池區(qū)支點(diǎn)創(chuàng)業(yè)基地1號(hào)樓5層
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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