職位描述
電話客服
工作內容：主要通過接聽的形式，專業(yè)處理客戶的咨詢問題，使用后臺工具審核及處理客戶問題，要處理解決的內容有：新能源汽車道路救援、開具購車電子紙質發(fā)票、客戶訂單信息修改、汽車故障問題收集改等；
上班時間：8小時工作制，中間1h，月休8天 ，每半月?lián)Q一次班，每周休息兩天 屬于排班排休制A班：9-18 B班：10-19 C班：13-22 ps：22點之后下班車補50元 夜班工作量只有白班的一半不到，比較輕松可以摸魚休息
薪酬待遇：基本底薪3800（2500無責底薪+900無責餐房補+400晚班補助）+績效（1100*系數(shù)）+好評獎金300-700；（7號發(fā)薪，試用期一個月，帶薪培訓為主3.8k）
五險一金：簽訂勞動合同即開始繳納，為您提供全方位的保障;
晉升培訓：入職提供帶薪培訓，一年2次晉升調薪機會
其他福利：員工在公司期間還會獲得病假、社保、生日禮品等福利待遇，定期舉辦文娛活動等福利
工作地點
無錫濱湖區(qū)K-park服務中心大廈1號樓
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海黃浦區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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