職位描述
小區(qū)物業(yè)客服
1、受理業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、建議及意見等，做好記錄并做信息分流或派工;
2、負(fù)責(zé)業(yè)主關(guān)系的維護(hù)，及時(shí)回復(fù)業(yè)主關(guān)注的信息;
3、根據(jù)業(yè)主反饋對報(bào)事處理的有效性提出改進(jìn)及創(chuàng)新建議;
4、為業(yè)主提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)物業(yè)手續(xù);
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作。
關(guān)注的信息。
工作時(shí)間：8:30-17:30，月休6天，排班輪休
包住包午餐
工作地點(diǎn)
安徽省合肥市蜀山區(qū)高新區(qū)大別山路與雞鳴山路交叉口
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