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7K客訴專員/五險(xiǎn)一金

6000-8000元·13薪
  • 蘇州相城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服
綜合薪資穩(wěn)定7000-9000 崗位職責(zé)——曹操出行: 1、通過(guò)電話外呼回訪的形式處理我們平臺(tái)一線升級(jí)上來(lái)的投訴類訂單,核實(shí)用戶問(wèn)題并根據(jù)SOP服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)給與客戶對(duì)應(yīng)解決方案; 2、處理司機(jī)/乘客反饋的投訴問(wèn)題,并做好安撫工作,維護(hù)好我司品牌形象; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,1年及以上客服經(jīng)驗(yàn)以上; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí); 3、較好情緒管理能力 薪酬福利: 1、薪酬穩(wěn)定7-9K 2、入職繳納五險(xiǎn)一金, 3、每年漲薪10% 4、年終獎(jiǎng)13薪 5、生日禮金、結(jié)婚禮金、生育禮金等; 6、曹操出行內(nèi)部員工5折券
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工作地點(diǎn)

蘇州相城區(qū)曹操出行(曹操出行全國(guó)總部)6-11F

入職公司信息

  • 入職公司: 某電子商務(wù)公司
  • 公司地址: 杭州濱江區(qū)
  • 公司人數(shù): 20-99人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

郁女士/招聘

剛剛活躍
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公司Logo蘇州德為人力資源有限公司
德為人才,秉承”感恩,精進(jìn),專注,正向,本真”的人才發(fā)展理念,成立于中國(guó)蘇州,是經(jīng)政府工商行政部門(mén)、人力資源和社會(huì)保障部門(mén)批準(zhǔn)的依法設(shè)立的人力資源專業(yè)公司。目前在北京,上海、深圳、佛山,南通,無(wú)錫,大連,淮安等地成立分公司,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)30多個(gè)城市,主要服務(wù)于中國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)與上市公司。作為面向全國(guó)企業(yè)專業(yè)的人力資源公司,我司與各大型企業(yè)在人才外包、委托招聘、社保代繳、靈活用工、人事代理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景上有豐富的合作及操作經(jīng)驗(yàn)。我們始終堅(jiān)持“誠(chéng)信服務(wù)、合作共贏”的企業(yè)發(fā)展理念,并建立整套完整的管理、服務(wù)機(jī)制和制度,為各類客戶提供高質(zhì)量的商業(yè)服務(wù)。
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