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### **崗位職責(zé)** 1. **新媒體內(nèi)容策劃與執(zhí)行** ? 策劃符合家居建材行業(yè)特點的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（圖文、短視頻、直播等），結(jié)合裝修知識、產(chǎn)品賣點、促銷活動、用戶案例等，提升用戶粘性。 ? 統(tǒng)籌內(nèi)容創(chuàng)作流程，協(xié)調(diào)設(shè)計、文案、視頻團(tuán)隊完成內(nèi)容產(chǎn)出，確保內(nèi)容質(zhì)量與品牌調(diào)性一致。 2. **平臺運營與用戶增長** ? 負(fù)責(zé)多平臺（微信、抖音、小紅書等）日常運營，包括賬號搭建、內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、數(shù)據(jù)監(jiān)控及優(yōu)化。 ? 制定用戶增長策略，通過活動策劃、社群運營、異業(yè)合作等方式提升粉絲量及活躍度。 3. **活動策劃與線上推廣** ? 結(jié)合商場促銷節(jié)點（如618、雙11、夜宴等），策劃線上營銷活動（如直播帶貨、優(yōu)惠券發(fā)放、線上抽獎等），協(xié)同線下門店推動銷售轉(zhuǎn)化。 ? 管理廣告投放（信息流、KOL合作、SEO/SEM等），優(yōu)化投放效果及ROI。 4. **數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化** ? 定期輸出運營數(shù)據(jù)分析報告（閱讀量、轉(zhuǎn)化率、用戶畫像等），挖掘用戶需求，優(yōu)化內(nèi)容及活動策略。 ? 監(jiān)測行業(yè)趨勢及競品動態(tài)，提出創(chuàng)新性運營建議。 5. **輿情管理與品牌維護(hù)** ? 監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情，處理用戶投訴及負(fù)面信息，維護(hù)品牌形象。 ? 與行業(yè)KOL、設(shè)計師、裝修公司等建立合作關(guān)系，擴大品牌聲量。 6. **團(tuán)隊管理與跨部門協(xié)作** ? 管理新媒體運營團(tuán)隊，明確分工并指導(dǎo)成員工作。 ? 協(xié)同市場部、銷售部、門店等部門，推動線上線下資源整合。 --- ### **任職要求** 1. **教育背景** ? 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、新聞傳播、廣告學(xué)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. **工作經(jīng)驗** ?5年以上新媒體運營經(jīng)驗，有家居建材、零售、電商行業(yè)背景者優(yōu)先。 ? 熟悉抖音、小紅書等平臺算法及運營規(guī)則，有成功案例（如賬號從0到1孵化、爆款內(nèi)容打造等）。 3. **技能要求** ? 精通內(nèi)容策劃、數(shù)據(jù)分析工具（如新榜、蟬媽媽、GA等）。 ? 具備優(yōu)秀的文案撰寫、視覺審美及創(chuàng)意策劃能力。 ? 熟悉直播運營、短視頻拍攝及剪輯基礎(chǔ)技能、各平臺運營與增長機制。 4. **其他要求** ? 對家居裝修、建材產(chǎn)品（如地板、衛(wèi)浴、家具等）有基本認(rèn)知，能快速理解行業(yè)痛點。 ? 抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作，具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗。