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Uniuin跨境電商物流平臺，相當于國外最后一公里的送貨（送到家門口）要求騎手到商家指定商家取貨。 【薪資待遇】 1.薪資架構：中文客服-薪資范圍：??底薪6k（含績效），綜合6-8K ，試用期打8折 2.福利待遇：五險一金收入實繳。公積金比例7%，25號發(fā)薪 3.工作時間：兩個班次獨立（班次固定不變），做五休二 小夜班：16:00-1:00 大夜班：1:00-9:00 小夜班班次補貼50元/次通宵班補貼100元/次這個是純津貼上到班就有，因為考慮 到交通的問題凡是排到這個班制的因交通問題無法正常出行的在津貼的基礎上打 車費實報實銷，有加班費，法定節(jié)假日三薪，需要固定夜班 4.上班地址：上海中山公園 上海新開的分支機構，目前是在上海中山公園的雷格斯共享辦公室， 后期辦公地址會在淞虹路和中山公園之間選擇（2號線比較方便），會搬家。 【崗位職責】 1.預約跟蹤:創(chuàng)建并管理客戶賬號，跟蹤預約進度，協(xié)助重點客戶完成提貨系統(tǒng)預約。 2.提貨跟蹤:實時監(jiān)控3000+本地倉提貨進度，每日更新至UNIUN系統(tǒng);協(xié)調倉庫與物流發(fā)車異常對接。 3.異常處理:快速響應提貨延遲、貨物損壞、數(shù)據(jù)錯誤等問題，同步反饋至北美運營團隊。 4.銷售線索挖掘:通過實時聊天工具與海外倉客戶溝通，識別潛在銷售線索并推動轉化。 5.數(shù)據(jù)管理:確保提貨數(shù)據(jù)100%準確錄入，生成日報、月報供北美團隊分析 【任職要求?】 硬性要求： 1.學歷統(tǒng)招，中文客服大專 2.有相關工作經驗物流倉儲，在制單后，有跟單或追蹤庫存動態(tài)的經驗 3.不能太跳五年三跳，三年兩跳的都不行 4.35歲以下。