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更新于 6月5日

客戶成功經(jīng)理(航空行業(yè))

1.2-1.4萬(wàn)
  • 北京順義區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

渠道銷售面銷/陌拜區(qū)域銷售船舶/航空/航天/火車制造
客戶支持經(jīng)理 崗位急招 薪資:10-12K,年底13薪,有獎(jiǎng)金另算,獎(jiǎng)金跟進(jìn)公司業(yè)務(wù)情況而定; 具體架構(gòu)可面談 英文流利 可作為工作語(yǔ)言溝通 工作職責(zé): ? 協(xié)助銷售經(jīng)理準(zhǔn)備、創(chuàng)建和跟進(jìn)報(bào)價(jià)。 ? 作為客戶的主要聯(lián)系點(diǎn)(POC),負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶關(guān)系的管理,結(jié)合技術(shù)與經(jīng)濟(jì)框架條件,以提升客戶滿意度為目標(biāo)。 ? 作為客戶在處理客戶訂單和合同過(guò)程中的接口,并提供狀態(tài)更新。 ? 負(fù)責(zé)在整個(gè)業(yè)務(wù)關(guān)系中提供商業(yè)支持,并與分配給的客戶保持定期聯(lián)系(需與銷售經(jīng)理協(xié)商)。 ? 與內(nèi)部接口部門(mén)(如工程、產(chǎn)品管理、供應(yīng)鏈管理和售后支持)密切合作,以支持與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和/或制造相關(guān)的問(wèn)題及時(shí)解決。 ? 收集客戶反饋,并進(jìn)行流程改進(jìn),以超越客戶滿意度目標(biāo)。 ? 維護(hù)ERP系統(tǒng)(Epicor/SAP),確保其中包含最新的請(qǐng)求、報(bào)價(jià)以及訂單/發(fā)貨相關(guān)信息。 ? 根據(jù)需要,可前往客戶所在地出差。 崗位要求: ? 3 年以上客戶支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 ? 擁有本科學(xué)歷,最好是商務(wù)或技術(shù)領(lǐng)域相關(guān)專業(yè),或具備同等工作經(jīng)驗(yàn)。 ? 有在全球環(huán)境下與客戶合作的經(jīng)驗(yàn)。 ? 在工業(yè)環(huán)境中已積累專業(yè)經(jīng)驗(yàn),理想情況下是在航空和/或金屬加工行業(yè)。 ? 具備使用微軟辦公軟件(MS Office)和企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。有 Epicor 或 SAP 系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

北京順義區(qū)華歐航空培訓(xùn)及支援中心

入職公司信息

  • 入職公司: 海德羅航空設(shè)備(北京)有限公司北京分公司
  • 公司地址: 空中客車(成都)飛機(jī)全生命周期服務(wù)有限公司成都市-雙流區(qū)-廣牧路599號(hào)
  • 公司人數(shù): 300-499人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

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公司Logo廣東愛(ài)才人力資源有限公司
愛(ài)才人力資源集團(tuán)成立于2016年1月,總部位于中國(guó)杭州國(guó)際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層,是“浙江省人力資源服務(wù)協(xié)會(huì)理事單位”、“杭州市人力資源促進(jìn)會(huì)理事單位”、“浙江中小企業(yè)協(xié)會(huì)理事單位”。榮獲2018《中國(guó)HR好服務(wù)》TOP30優(yōu)秀服務(wù)機(jī)構(gòu)、浙江省人力資源服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)“四星級(jí)企業(yè)”。
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