職位描述
售后客服售前客服電話客服倒班制互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、主要售后的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，必須要求有客服經(jīng)驗
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
公司可以給你什么
1.提供平臺學(xué)習(xí)
2.提供完整晉升通道
3.提供五險一金繳納
4.提供每周下午茶，生日禮品
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工作地點
青島城陽區(qū)小寨子2
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